Boîte à outils

Découvrez les bons réflexes à adopter pour réorganiser vos finances en toute sécurité après une séparation.

Avant de partir en vacances, un point rapide avec votre banque peut vous éviter bien des désagréments.

Découvrez Mesquestionsdargent.fr, le site officiel piloté par la Banque de France pour vous aider à mieux comprendre et gérer vos finances. Informations neutres, outils pratiques, simulateurs, quiz, guides… tout pour prendre les bonnes décisions au quotidien.

Vous rêvez de devenir propriétaire ? Avant de vous lancer, il est essentiel de connaître votre capacité d’emprunt. Découvrez dans cette vidéo comment les banques l’évaluent, les critères pris en compte et comment la calculer.

Dans cette vidéo, découvrez les solutions légales pour récupérer votre argent : le titre exécutoire pour lancer la procédure, la saisie sur compte bancaire, la saisie sur rémunération.

Une fuite d’eau, une panne de chaudière, une porte claquée… En cas d’urgence, on veut aller vite, mais attention aux arnaques et aux tarifs abusifs !

Découvrez la différence entre les intérêts simples (calculés uniquement sur le capital initial) et les intérêts composés (calculés sur le capital et les intérêts déjà cumulés).

Vous souhaitez effectuer un virement à l’étranger ? On vous demande l’IBAN, le BIC et on vous parle de zone SEPA ? Pas de panique ! Cette vidéo vous les explique simplement.

Avant de vous engager, il est essentiel de comprendre les différences entre les deux formules principales : le contrat en capital, pour laisser une somme d’argent à un proche ; le contrat en prestations, pour tout organiser à l’avance avec un opérateur funéraire.

« €uroloc » : un jeu pédagogique pour sensibiliser les jeunes de 15-25 ans aux notions essentielles concernant la gestion de leur argent. Un jeu où l’on doit gérer son budget et placer son épargne et quatre mini-jeux où l’on peut montrer ses connaissances.

Fruit d’un partenariat entre l’Éducation nationale et EDUCFI, la stratégie française d'éducation économique, budgétaire et financière, il vise à sensibiliser les jeunes aux problématiques financières de leur quotidien, de manière concrète et adaptée.

Découvrez cette vidéo avec Mme Cécile Jaffré, directrice de l’ANLCI, et Mme Marguerite Collignan, directrice de l’éducation financière à la Banque de France qui témoignent de l’importance de la lutte et la prévention contre l’illettrisme.

Mesquestionsdargent.fr, le bon réflexe pour vos finances personnelles : vous y trouverez des informations vérifiées, neutres, gratuites et accessibles sur la gestion d'un budget, les banques, le crédit, l'épargne, les aides financières, les arnaques…

Pour remédier aux achats impulsifs, éviter les dépenses inutiles et participer à la préservation des ressources de la planète, je me pose les bonnes questions avant d’acheter.

Banques en ligne, néo-banques, ou banques mobiles : ces nouvelles alternatives séduisent de plus en plus de consommateurs grâce à leur praticité et leurs tarifs compétitifs. Mais attention, elles ne conviennent pas à tous les besoins.

La fraude au faux conseiller bancaire est une forme d’escroquerie dans laquelle l’escroc contacte la victime en prétendant être un agent du service anti-fraude de sa banque, dont il usurpe parfois le numéro de téléphone.

AMF Protect Epargne est un service qui vous permet d'obtenir une indication sur le niveau de risque d'arnaque d'une proposition d'investissement.

Un service public d’assistance en ligne destiné aux particuliers, entreprises, associations et collectivités victimes de cybermalveillance.

Vous cherchez une méthode simple et efficace pour mieux gérer votre budget mensuel ? Découvrez la règle des 50/30/20 !

Découvrez EDUCFI pour mieux comprendre et gérer votre argent au quotidien. Un programme clair, gratuit et accessible à tous, quels que soient votre âge ou votre situation.

Quelles sont les précautions à prendre ? Quels sont les risques ? On vous explique tout pour emprunter en toute sécurité.

CAF, commissaire de justice, allocation de soutien familial, sanctions… Tout ce qu’il faut savoir pour protéger vos droits et ceux de vos enfants.

Frais de notaire, assurance, taxe foncière, charges de copropriété… On vous explique comment bien préparer votre budget immobilier pour éviter les mauvaises surprises.

De plus en plus d’escrocs utilisent de faux QR codes pour voler vos données bancaires. Dans cette vidéo, on vous explique comment repérer les arnaques et éviter les pièges.

De la salle au photographe, en passant par les imprévus, on vous donne toutes les clés pour organiser un mariage serein… sans mauvaises surprises financières !

Et si vous réussissiez à épargner 1001€ en un an ? Découvrez le défi EDUCFI, une méthode simple, ludique et totalement adaptable pour mettre de l’argent de côté chaque semaine, à votre rythme !

Quels sont vos droits ? Quelles infos vérifier avant de signer ? Comment se rétracter ? On vous donne toutes les clés pour éviter les mauvaises surprises.

De nombreuses aides et possibilités de financement existent pour vous aider dans l'éco-rénovation de votre logement.

Retrouvez des repères pour mieux gérer votre argent au quotidien, des idées pour développer vos ressources, maîtriser vos dépenses.

Vous venez de perdre un proche. Cet événement impose d’engager certaines démarches comme organiser les obsèques et informer plusieurs organismes.

Soliguide rassemble tous les services, initiatives et ressources pour les personnes qui rencontrent une difficulté.

Dans cette vidéo, on s'interroge sur la sécurité des paiements sans contact via smartphone ou montre connectée. Quels sont les risques réels ? Comment fonctionnent ces technologies comme Apple Pay ou Google Pay ?

Déposer un dossier de surendettement en ligne, seul ou à deux

La Banque de France vous apporte des réponses aux principales questions que vous pourriez avoir lors du dépôt en ligne de votre dossier de surendettement. 

Pour vous aider à acquérir les bons réflexes en matière d’épargne, à comprendre le fonctionnement de l’assurance vie et à choisir sa composition en fonction de vos priorités, France Assureurs propose ce guide.

La finance pour tous a spécialement élaboré ce calculateur de crédit renouvelable pour vous aider à comprendre comment fonctionne ce type de crédit si vous y avez recours.

Livret "Spécial Arnaques" publié en partenariat avec la revue Notre Temps.

Que couvrent les assurances pour animaux exactement ? Quels sont les frais pris en charge ? Charlotte pèse le pour et le contre entre souscrire une assurance ou épargner pour les imprévus. 

Découvrez les astuces de Charlotte pour utiliser son forfait mobile en Europe sans frais supplémentaires et ses conseils pour éviter les mauvaises surprises lorsqu'elle partira en Turquie, hors de l'Union européenne.

Charlotte adopte la méthode des enveloppes pour mieux gérer son budget. Suivi des dépenses, économies, astuces pour éviter les frais bancaires… Une vidéo pratique pour apprendre à mieux gérer ses finances au quotidien !

Entre faux messages d’urgence, abonnements cachés et options difficiles à décocher, Charlotte partage ses astuces pour repérer les dark patterns et éviter de se faire avoir.

Louer ou acheter, que choisir ? Charlotte explore les avantages, les inconvénients et les points à vérifier avant de se lancer dans la location. 

Cette étude porte sur les dossiers de surendettement déposés et traités en 2024.

Renseignez les dépenses pour votre mariage par catégorie (vêtements, décorations, réception, musique...), comparez les montants des dépenses estimées et réelles pour adapter votre budget en conséquence.

Vous êtes victime d'une usurpation d'identité ? La Banque de France vous accompagne avec ces 4 actions à faire.

Découvrez les situations dans lesquelles l'assurance d'un propriétaire peut intervenir en cas d'effondrement d'immeuble, notamment en cas de catastrophe naturelle.

Nous vous aidons à trouver le bon interlocuteur selon les nombreuses options de placement : livrets, assurance vie, comptes-titres, et plus encore. 

« MicMac à R€nac » : un jeu pédagogique pour les 15-25 ans créé par la Banque de France Pour comprendre de façon concrète et ludique : le budget, le compte bancaire, les moyens de paiement, l’épargne, le crédit, l’assurance, les arnaques.

Pour en savoir plus de façon très concrète et ludique sur le budget, les moyens de paiement, le crédit, l'assurance, les achats/dépenses, découvrez le jeu de plateau Mes questions d'argent !

Découvrez des informations fiables et non commerciales pour mieux gérer votre budget, mieux comprendre l'économie, l'assurance, le crédit, l'épargne et éviter de vous faire arnaquer.

Pourquoi votre assureur vous pose autant de questions au moment de la souscription d’un contrat ? Quel impact peuvent avoir vos réponses sur votre tarif ? Pourquoi devez-vous fournir des justificatifs en cas de sinistre ?

Découvrez la méthode des enveloppes pour gérer simplement votre budget en allouant une somme à chaque poste de dépense. Une méthode pratique pour organiser vos finances au quotidien !

Elle permet de toucher une partie de la retraite d’un époux décédé sous conditions. Découvrez qui peut en bénéficier, les critères d’âge et de ressources, ainsi que la procédure de demande.

Elle peut être une solution pratique, mais attention aux frais sur le long terme ! Vérifiez les conditions du contrat, la prise en charge des réparations et les éventuelles pénalités.

Le PACS peut offrir des avantages fiscaux, notamment en cas de disparité de revenus. Découvrez les différents taux de prélèvement à la source et comment le PACS affecte vos impôts.

Découvrez les différents moyens de paiement disponibles pour les enfants et adolescents, ainsi que les solutions proposées par les banques pour sensibiliser les jeunes à l'épargne.

Découvrez comment l'assurance protection juridique peut vous aider à résoudre vos litiges, que ce soit à l'amiable ou devant les tribunaux. Elle couvre divers domaines comme les troubles du voisinage ou le droit du travail et prend en charge les frais juridiques.

Découvrez comment fonctionne le prêt relais pour acheter un nouveau bien avant de vendre l'ancien. Tout ce qu'il faut savoir sur les conditions, montants et options de remboursement.

Découvrez comment reconnaître et éviter les systèmes de vente pyramidale, souvent dissimulés derrière des promesses de gains rapides.

Locataire ou propriétaire, découvrez tout ce qu'il faut savoir sur l'hébergement à titre gratuit ! Dans cette vidéo, vous en saurez plus sur le paiement des charges courantes par une personne vivant gratuitement dans un logement.

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le prélèvement à la source de l'impôt sur le revenu ! Dans cette vidéo, nous expliquons son fonctionnement et ce que vous devez faire en cas de baisse de revenus. 

Ce modèle de lettre vous aide à rédiger votre demande de départ à la retraite à adresser à votre employeur.

Suivez l'évolution des prix de l'immobilier et trouvez le prix des ventes immobilières des 5 dernières années

Prix des contrôles techniques est un service public gratuit permettant aux consommateurs de rechercher un centre de contrôle technique ainsi que les tarifs associés.

Obtenez une vision exhaustive des offres des différents opérateurs, de leurs tarifs et des différents frais prélevés.

Calculez facilement les hausses de votre loyer appliquées par votre bailleur, chaque année et sans exception.

Découvrez la différence entre forclusion et prescription et ce que signifie la forclusion pour les dettes impayées.

Découvrez les fonctionnalités des comptes de paiement : virement, prélèvement, cartes de paiement...

Découvrez les différences entre comptes joints et comptes indivis.

Apprenez à évaluer la maturité de vos enfants pour leur parler d’argent et commencez à discuter de sujets financiers essentiels comme le budget familial et l'importance de l'argent pour les besoins quotidiens.

Découvrez comment constituer une réserve financière pour faire face aux imprévus comme des dépenses urgentes, des frais médicaux ou des réparations à la suite de pannes.

Les dépenses de santé augmentent chaque année. Découvrez des astuces pour économiser et réduire l'impact des hausses sur votre budget.

Découvrez comment éviter les frais excessifs en voyageant à l’étranger avec votre forfait français, ainsi que les précautions à prendre pour l'utilisation d'internet afin de ne pas dépasser les seuils de données inclus dans votre offre.

Découvrez la liste des documents que le propriétaire peut légalement vous demander.

Les soins pour nos animaux de compagnie peuvent être coûteux. Souscrire une assurance santé pour votre chien, chat, ou autre compagnon peut être une solution pour réduire vos dépenses. Mais attention à faire le bon choix !

Découvrez des recommandations selon votre situation (dette locative, congé, conflit, autre).

​Vous souhaitez savoir si vous pouvez bénéficier du RSA, d'une allocation logement, ou toute autre prestation familiale ou sociale ?

Avez-vous droit à l'une de ces aides et pouvez-vous en faire la demande ? Démarrez la simulation ici.

L’Observatoire de l’inclusion bancaire (OIB) publie son rapport annuel pour l’année 2024, consacré à l’examen des indicateurs de suivi des dispositifs d’inclusion financière.

Si vous souhaitez changer de fournisseur, la première à chose à faire c’est d’identifier les différentes informations sur votre facture qui vous permettront ensuite de comparer les offres… 

Ce guide apporte des réponses aux épargnants désireux d'investir de manière responsable et de donner du sens à leur épargne.

Estimez l'impact de la baisse annoncée sur l'impôt que vous paierez sur vos revenus.

Sécu, mutuelle...Pas facile de s'y retrouver quand on est étudiant. Charlotte te donne tous les tips pour bien te faire rembourser tes frais de santé !

Difficile de boucler ses fins de mois quand on est étudiant ! Charlotte fait le point sur toutes les aides financières existantes pour t'aider pendant tes études.

Aides de la CAF, du CROUS, Avance Loca Pass...Charlotte te donne tous les bons plans pour payer ton logement étudiant. 

Tu veux placer tes économies, mais tu ne sais pas comment t'y prendre ? Charlotte te présente les options pour ton épargne ! 

Le financement participatif est un mécanisme qui permet de récolter des fonds, généralement de petits montants, auprès d’un large public.

Comment vous préparer ? Comment réagir en cas d'imprévu ? Comment le consulat peut vous aider ?

Ce simulateur vous permettra de calculer le prix après l'application d'un taux de réduction et même d'un second taux si celui-ci s'applique.

La valise est bouclée pour des vacances bien méritées. Mais êtes-vous bien sûr.e d’avoir tout vérifié ?

Les demandes liées à une difficulté de paiement sont examinées en fonction de la situation de chaque contribuable, le formulaire dûment complété permet de l'apprécier.

Mesquestionsdargent.fr est le portail Internet de la stratégie nationale d'éducation économique, budgétaire et financière. Retrouvez des informations pour répondre à vos questions sur vos finances personnelles.

Gérez vos dépenses et maîtrisez votre budget avec l'application Pilote Budget. Anonyme, gratuite et confidentielle, l'application n'est pas connectée à votre compte bancaire.

​Un simulateur qui vous permet de calculer votre investissement immobilier

Prolonger d’un an la durée de vie de nos équipements permet d’économiser 660 euros par foyer et 184 kg équivalent CO2. Alors pour y arriver, l’ADEME donne quelques conseils.

Vous pouvez faire appel à un service d’aide et d’accompagnement à domicile prestataire ou employer un intervenant à domicile avec ou sans l’aide d’un service mandataire d’aide à domicile.

Dans cette vidéo, nous vous expliquons comment faire votre première déclaration de revenus.

Dans cette vidéo, découvrez les aides financières et les dispositifs disponibles pour les aidants.

Si votre assureur refuse de vous indemniser en cas de sinistre, certaines informations sont à connaître.

Le microcrédit est comme le définit la Banque de France « une solution de financement qui concerne les personnes qui ne peuvent obtenir un crédit bancaire classique en raison de faibles revenus ou d’une situation de précarité sociale ».

Point conseil Budget, centre communal d'action sociale, associations d'aides aux personnes en difficultés, cette vidéo est pour vous !

Épargner, ça permet de réaliser ses projets et d’avoir un peu d’argent de côté en cas de problèmes. Des conseils pour y arriver, même sans gagner beaucoup d’argent, et pour faire fructifier cette épargne.

Si vous avez des difficultés à gérer votre budget ou que vous commencez à avoir un problème d’argent, vous pouvez vous adresser à un PCB.

Pour payer tes achats ou recevoir de l'argent, tu peux utiliser différents moyens de paiement : les espèces, la carte bancaire, le téléphone mobile, par exemple. Il est nécessaire de connaître des règles pour le faire en toute sécurité.

Vous êtes bénévole ou travailleur social ? Vous rencontrez des personnes dépourvues de compte bancaire, ou qui n'arrivent pas à en ouvrir un ? La Banque de France peut vous aider à agir.

Il existe différentes solutions pour faire face aux difficultés financières et éviter d’aggraver sa situation.

Faîtes le point sur vos pratiques de jeu, ou sur celles d'un joueur de votre entourage. Ce test, composé de 11 questions, ne vous prendra que quelques minutes. Il est gratuit et anonyme.

En recherche d'emploi, mon-enfant.fr propose un service de recherche de garde pour les enfants.

France Travail permet aux personnes en insertion de trouver en 3 clics les aides humaines, matérielles et financières pour faciliter leur parcours vers l’emploi.

Cet outil vous permet de créer le tableau d’amortissement de votre prêt.

​L’âge auquel vous décidez de cesser votre activité aura un impact sur le montant de votre retraite. Connectez-vous à votre compte retraite pour avoir une simulation du montant de votre retraite.

Ce simulateur permet d'estimer les droits de succession, suite au décès d’un proche, en fonction du montant hérité et du lien de parenté.

Estimez vos droits aux aides au logement avec le simulateur en ligne de la CAF.

Le site du CROUS vous propose un simulateur qui vous permet de calculer vos droits à la bourse et votre échelon.

Avec ce simulateur, vérifiez votre éligibilité à un logement social.

La Banque de France a mené en juin 2021 une étude auprès de 2000 personnes habitant en France âgés de 18 ans et plus, afin de mieux connaître la culture financière du grand public. 

Vous pouvez être sollicité, par téléphone par de faux conseillers qui vous alertent et vous proposent des bloquer des opérations soi-disant suspectes sur vos comptes bancaires. Vous devez rester vigilants.  

Découvrez 50 trucs et astuces pour faire des économies.

Vous pouvez déterminer si vous êtes ou non imposable, obtenir, à titre indicatif, le calcul du montant de votre impôt et connaître votre revenu fiscal de référence.

Avec ses équipes, le médiateur national de l’énergie a pour mission d’informer les consommateurs sur le marché de l’énergie et de les accompagner dans le règlement des litiges avec les entreprises du secteur.

Consomag vous explique ce qu’il faut faire en cas de problème avec votre intermédiaire financier.

Des questions sur les fichiers d'incidents bancaires ? M. EDUCFI a toutes les réponses !

Consomag vous donne les clés pour comprendre dans quel cadre agit l’huissier de justice lors d’un recouvrement.

Comment savoir si la dette qu’on nous réclame est prescrite ?

Avec la hausse des prix de l'énergie, beaucoup de français souhaitent devenir plus économes. Découvrez quelques conseils pour une facture moins salée.

Consommer responsable veut dire avoir une consommation respectueuse de l’environnement, bénéfique pour l’économie locale et meilleure pour la santé. C'est aussi une manière de réaliser des économies, en prenant conscience de ses besoins.

Besoin d'un job étudiant ? Charlotte te donne 5 tips pour tout savoir et te lancer ! 

Mails, SMS, appels frauduleux...Tous les moyens sont bons pour te piéger ! Charlotte te donne toutes les infos pour repérer les arnaques et ne pas tomber dans le panneau.

Besoin d'un prêt pour financer tes études ? Charlotte te donne la marche à suivre ! 

Monnaie, chèque, carte bancaire, paiement par smartphone...Charlotte te dit tout sur tes moyens de paiements, et surtout comment bien les protéger !

Dans ce 1er épisode de notre websérie consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte t'explique comment gérer ton budget sans te retrouver sur la paille !

Charlotte te met en garde contre les dangers des jeux en ligne et sur mobile.

Charlotte a acheté un ordinateur portable à crédit. Elle t'explique ce qu'est un taux d'intérêt et comment ça se calcule. 

Dans cet épisode de La Minute Cash, Charlotte, notre étudiante, change de banque ! Elle t'explique tout sur le service d'aide à la mobilité bancaire.

Retrouve Charlotte dans cet épisode de notre websérie La Minute Cash ! Cette fois, il est question du paiement avec son mobile... Tu sauras tout sur la fonction NFC, le "wallet" et la reconnaissance faciale !

Charlotte t'explique tout sur le constat automobile : comment bien le remplir, dans quels délais, etc.

Dans cet épisode, Charlotte t'explique comment réagir en cas de dégât des eaux : des relations avec ton assureur, tes voisins, ton syndic, en passant par la rédaction de ton constat

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte parle des mini-crédits instantanés. 

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte met en garde contre les dangers des ventes pyramidales. 

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte met en garde contre l'arnaque au chèque. 

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte met en garde contre les arnaques aux crypto-actifs.

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte explique ce qu'est le reste à charge pour tes soins médicaux. 

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte parle d'épargne, de risque et de rendement. 

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte t'explique comment contester une opération frauduleuse par carte bancaire. 

Découvrez les aides auxquelles vous avez droit en moins de 5 minutes grâce à ce simulateur initié par le gouvernement.

Ce simulateur est ouvert afin de vous permettre d'estimer vos droits à la prime d'activité.

D’une manière générale, les applications bancaires permettent d’effectuer de nombreuses opérations courantes : consulter le solde de ton compte, faire des virements, éditer un relevé d’identité bancaire (RIB).

Consomag se penche sur le congé proche-aidant. De plus en plus de personnes avec une activité professionnelle s’occupent d’un proche en situation de handicap, malade ou en perte d’autonomie liée à l’âge.

Une personne de votre famille ou parmi vos proches est en difficultés ; vous êtes tuteur ou curateur familial, vous allez bientôt le devenir ; ou vous vous posez des questions : ce guide est fait pour vous.

Découvrez les précautions à prendre pour éviter d'être victime d'une usurpation d'identité et apprenez à réagir en cas d'usurpation.

C'est un type d’arnaque dans lequel le fraudeur demande à des personnes d’encaisser des chèques sur leur propre compte bancaire.

Retrouvez les recommandations de Cybermalveillance.gouv.fr

​Ce simulateur vous permet d'estimer vos allocations compte tenu de vos ressources.

Vous pouvez soumettre votre dossier à la commission de surendettement située dans la succursale de la Banque de France de votre département.

Consomag vous informe sur vos droits en cas de démarchage à domicile.

Vous avez régularisé votre situation et vous demandez la levée de l’interdiction bancaire à votre banque.

La date de valeur est la date appliquée à une opération bancaire pour le calcul des intérêts débiteurs. Quelles dates de valeur sont pratiquées par les banques ?

​Cet outil vous donne une indication sur les montants que le juge peut décider en fonction des particularités de votre dossier.

​Cette simulation est proposée pour les situations les plus courantes, si vous remplissez les conditions pour percevoir des indemnités journalières

Un de vos proches (parents, conjoint…) décède. Il convient d’alerter très rapidement l’agence bancaire dont il était client.

La grille de référence AERAS (GRA) liste les pathologies qui permettent un accès à l'assurance emprunteur dans des conditions standard ou s'en rapprochant.

Aujourd’hui CONSOMAG met l’accent sur la convention AERAS : s’Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé.

Consomag s’intéresse au crédit immobilier et met l’accent sur les questions à se poser avant de signer. 

Il est important d'avoir connaissance de ces taux lorsque vous souscrivez à un crédit à la consommation ou à un crédit immobilier. Ils ont respectivement un rôle d'information et de protection.

Vous envisagez de louer un véhicule. Avant de signer, lisez bien votre contrat et informez-vous sur les prix et les conditions de vente.

La location longue durée (LLD) permet de louer un véhicule neuf ou très récent, moyennant le versement d’un loyer mensuel, le tout sur une durée généralement comprise entre 12 et 60 mois.

La location longue durée (LLD) permet de louer une voiture pour une durée déterminée – généralement entre 12 et 60 mois - moyennant le paiement de mensualités.

En raison d’une maladie ou d’un accident, la dépendance peut avoir de lourdes conséquences humaines, mais aussi financières. S’en préoccuper tôt est une bonne manière de se mettre à l’abri.

Dès que vous entrez dans le monde du travail, ou si vous changez d’activité, renseignez-vous sur votre régime de retraite. Plus vous anticipez les aspects administratifs et financiers, plus vous serez serein.

En partant à la retraite, vos revenus vont baisser. Ainsi, même si vous venez juste de débuter votre carrière professionnelle…Mieux vaut anticiper.

Une animation pour mieux comprendre les grands principes de la retraite.

Les commerçants n’ont pas le droit de refuser. Seules quelques exceptions sont tolérées dans des situations précises.

Quelques questions suffisent pour vous présenter votre dévolution successorale, sans frais, ni inscription

Cette vidéo vous explique le fonctionnement de cette nouvelle épargne, pour vous aider à préparer votre retraite.

Vous souhaitez racheter des trimestres pour votre retraite et vous voulez avoir une idée de ce que cela pourrait coûter ? Utilisez le service « Simuler le coût d’un rachat de trimestres ».

Quelle est la méthode pour bien épargner ? Et comment je dois m'y prendre ?

Nous sommes sans cesse sollicités par des pubs pour des produits financiers mais au final, comment savoir si ce n'est pas une arnaque ?

Comment réagir en cas de litige, quelles procédures suivre ?

Si un litige en matière d’épargne financière vous oppose à votre établissement financier, vous pouvez saisir le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF).

Vous rencontrez un litige avec un intermédiaire financier ? Le médiateur de l'AMF est à votre disposition pour vous aider à régler à l'amiable ce différend.

L'AMF vous explique dans quels cas vous pouvez avoir recours au Médiateur de l'AMF.

Qu’est-ce qu’un carnet d’ordres ? Un ordre à cours limité ou à déclenchement ? Cette vidéo vous permet d’y voir plus clair pour bien maîtriser vos ordres de bourse.

En achetant des actions en direct, vous devenez propriétaire d'une partie du capital d'une société. Avant de vous lancer, posez-vous les bonnes questions.

Avant de souscrire un placement financier (actions, obligations, fonds et sicav…), il est important de connaître les frais du produit.

Cet outil vous permet de connaître votre rendement net de frais, la somme réellement acquise et le montant global des frais prélevés.

Cet outil simplifié vous permettra de visualiser l’impact des frais sur votre investissement.

Pour être sûr de faire fructifier au mieux votre argent, mieux vaut connaître le rendement réel de vos placements.

Un rendement élevé est forcément associé à un risque élevé ! 

Ce qu'il faut savoir pour gérer et maîtriser son budget.

Pourquoi il est dans votre intérêt de répondre à ces questions sur votre situation financière.

Vous souhaitez investir dans des start-ups ou des sociétés non cotés innovantes ? Les fonds de capital-risque, ou de capital investissement, sont faits pour cela. Mais ces fonds peuvent être très risqués. Que savoir avant d’y investir ?

Tout comprendre des placements collectifs dans l'immobilier

Découvrez ce qu'il faut savoir sur l'investissement dans les parts sociales, la bonne attitude avant d'investir et les points à surveiller.

Épargnez avec l'aide de votre entreprise. Posez les bonnes questions à votre employeur. Posez-vous les bonnes questions avant d'investir.

L’Autorité des marchés financiers (AMF) et la Finance pour tous reviennent sur les principales règles d’or de l’investisseur en actions, et vous donnent quelques conseils pour suivre vos placements.

Crédits, assurances, placements…Ces opérations peuvent vous être proposées par des acteurs financiers. Ces professions sont réglementées et une autorisation est nécessaire pour les exercer.

Les offres de placement sont nombreuses, notamment grâce à internet. C'est une bonne nouvelle pour les épargnants qui peuvent faire jouer la concurrence mais c'est aussi un risque !

Investissement Socialement Responsable (ISR) et finance solidaire, quelles sont les différences ?

Comment l'épargne des particuliers peut contribuer au financement des entreprises et, plus largement, à l'économie réelle ?

Comment bien épargner ? Quelle épargne pour réussir ses projets ?

Comment bien épargner ? Quelle épargne pour réussir ses projets ?

Les assurances affinitaires sont proposées en complément de l’achat d’un bien ou d’un service. C'est pourquoi, il est important de vérifier que ces assurances correspondent bien à vos besoins.

Assez méconnues des consommateurs, les assurances affinitaires sont pourtant généralement proposées en complément de l’achat d’un bien ou d’un service.

En fonction de l’importance des travaux, il vous faudra obtenir l’autorisation ou pas de votre bailleur.

Si vous souhaitez acheter par exemple un lave-linge ou un ordinateur et que vous souhaitez prolonger la vie de ces équipements le plus longtemps possible, l’indice de réparabilité vous sera utile.

Si vous rencontrez des difficultés pour payer vos factures de gaz naturel et/ou d’électricité, réagissez vite.

Consomag vous parle de l’assurance dépendance et des moyens mis en place pour savoir si un tel contrat a été souscrit. 

CONSOMAG tend à mieux comprendre les garanties des assurances scolaires. 

Quelles sont les règles pour changer d'assurance habitation ? La première année il n'est pas possible, sauf cas particulier comme un déménagement, de résilier son contrat d'assurance habitation. Mais dès lors que le contrat a plus d'un an, il est possible… Lire plus

Consomag vous informe sur la convention d’indemnisation applicable en cas de dégât des eaux dans votre logement.

Cette vidéo a été produite afin de répondre au besoin d'information des victimes et les aider à constituer les dossiers de demande d'indemnisation qu'ils déposeront auprès de leurs compagnies d'assurance.

À quoi sert une assurance protection juridique ? Que vous ayez un conflit avec un voisin, avec un artisan ou un commerçant, ou que vous souaitiez bénéficier de conseils et d'informations...une protection juridique peut être utile !

Comment choisir entre l'assurance vie et l'assurance décès ? Chaque produit a ses avantages et inconvénients : il convient de bien identifier ses besoins et objectifs pour choisir le bon contrat.

Les compagnies d’assurance peuvent, pour diverses raisons, refuser de couvrir une personne. Découvrez en vidéo ce qu'il faut faire si aucune assurance ne veut vous assurer.

Ne pas s’assurer peut avoir de lourdes conséquences financières puisqu’en cas d’accident, la personne responsable devra les assumer seule.

Les nouveaux moyens de déplacement urbain motorisés sont soumis à la même obligation d’assurance de responsabilité civile que les véhicules motorisés.

Si vous n’obtenez pas satisfaction auprès de votre interlocuteur, de sa hiérarchie et du service consommateurs, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation désigné par votre assureur.

Votre assureur doit vous rappeler avec votre avis d’échéance la date limite pour résilier votre contrat au moins quinze jours avant la date butoir pour adresser votre courrier.

Si vous êtes en négociation avec votre assureur et que le délai arrive à son terme, écrivez-lui en recommandé avec avis de réception pour faire repartir le délai et conservez précieusement le récépissé postal.

Assurance habitation, scolaire, automobile, emprunteur… Certaines assurances sont imposées par la loi, d’autres sont souvent recommandées, voire exigées et d’autres sont facultatives.

Au moment de partir à l'étranger, sachez que des frais sont susceptibles de s'appliquer lors de retrait ou paiement par carte bancaire.

Un de vos proches (parents, conjoint…) décède. Il convient d’alerter très rapidement l’agence bancaire dont il était client.

Consomag s’intéresse à un nouveau service de paiement : le cashback, autrement dit « la remise en argent » !

Les arnaques aux placements sont nombreuses et les techniques des escrocs bien rôdées pour vous inciter à investir. Il faut rester vigilant.

Cette plateforme permet aux consommateurs et aux professionnels de régler leurs litiges sans aller en justice et de manière gratuite.

L'authentification forte vise ainsi à apporter plus de sécurité aux consommateurs et aux commerçants. On vous en dit plus !

Achetez en ligne en toute confiance

Consomag met l’accent sur les réflexes à adopter pour éviter les frais d’incidents bancaires.

Découvrez les solutions permettant aux clients en situation de fragilité financière de limiter leurs frais d’incidents bancaires.

Il existe différents dispositifs d'aide si vous rencontrez des difficultés budgétaires et financières. Découvrez-les dans cette vidéo.

Cet outil vous permet d'avoir des résultats précis selon la nature de votre besoin en matière d’énergie, d’autonomie ou d’amélioration du logement et de vous informer sur les avantages fiscaux liés aux travaux.

Il est important de réagir avant que la situation ne s’aggrave. Plusieurs solutions existent. 

Réduire ses consomamations d’électricité, c’est possible ! Il suffit la plupart du temps d’être attentif et de bien choisir, utiliser et entretenir ses appareils.

Dans ce premier épisode de la saison 4, Charlotte qui vient de s’acheter une trottinette électrique parle de l’obligation d’assurer les trottinettes et vélos électriques.

Dans ce dernier épisode de la saison 4 , Charlotte qui a plusieurs comptes nous explique l’intérêt pour elle de choisir un agrégateur pour avoir une visibilité complète et simplifiée des soldes de l’ensemble de ses comptes.

Dans ce troisième épisode de la saison 4, Charlotte reçoit sa fiche de paie et explique l’importance de comprendre les principale lignes de la fiche de paie.

Dans ce deuxième épisode de la saison 4, Charlotte nous parle de ses astuces et bons plans pour acheter moins cher et faire des économies.

Les dispositifs d’inclusion financière, notamment la procédure de droit au compte, le traitement des situations de surendettement ou la consultation des grands fichiers d’incidents, peuvent bénéficier à des personnes prévenues ou détenues.

Trouver une place en crèche disponible est souvent pour les parents un véritable parcours du combattant. Mais combien cela coûte-t-il ?

La vente hors établissement répond à une réglementation bien précise.

Dans quelles conditions peut-on attendre un dédommagement d'une compagnie aérienne ?

Pour bien gérer votre budget, la première chose à faire est d’établir la liste de vos dépenses et revenus mensuels.

​Ce calculateur vous permet de calculer vos dépenses mensuelles et de les enregistrer sur 12 mois

Établir son budget permet de déterminer ce qu’il vous reste une fois vos charges payées et ainsi de savoir où vous en êtes avec votre argent.

Qui les paie ? Que financent-elles ?

Ce sont des sommes prises en charges initialement par le propriétaire qu'il peut se faire rembourser par le locataire.

Consomag fait le point sur les charges locatives ou récupérables : à quoi correspondent-elles et comment les vérifier ?