Transcription textuelle
(Question consommateur) Suite à la perte de mon emploi, je rencontre des difficultés financières. Qu'est-ce que je peux faire ?
(Lucie Martinez, journaliste) Malheureusement, nous pouvons tous être confrontés à des difficultés financières. Il peut s'agir d'une perte d'emploi mais aussi, d'une séparation ou encore d'une maladie. Quelle que soit la raison, il est important de réagir.
(Lucie Martinez, journaliste) Si chaque situation est différente, il est important de savoir qu'il existe des solutions pour y faire face. Oui, mais lesquelles ? C'est ce que nous avons demandé à un représentant de la Banque de France.
(Charles Banaste, Banque de France) Réagir dès les premières difficultés financières est essentiel. Dans un premier temps, établissez votre budget, c'est-à-dire, faites le point entre vos ressources et vos dépenses. Vous pourrez ainsi déterminer si vous pouvez diminuer, reporter voire, supprimer certaines dépenses.
(Lucie Martinez, journaliste) Trouver un complément de revenu est aussi une bonne option. À ce titre, la revente des objets dont on n'a plus l'usage, séduit de plus en plus. Vous pouvez également vous faire aider. Mais, vers qui se tourner ?
(Charles Banaste, Banque de France) Tout dépend de la nature des difficultés. Si, par exemple, vous savez que vous aurez du mal à rembourser vos créanciers, prévenez-les, demandez-leur de réaménager vos remboursements ou de les étaler dans le temps. Tentez également de trouver une solution avec votre conseiller bancaire.
(Lucie Martinez, journaliste) Sachez aussi que pour certaines dettes, vous avez la possibilité de solliciter un juge pour obtenir un report ou un échelonnement et ce, pour deux ans au maximum. Et déposer un dossier de surendettement, c'est aussi une possibilité non ?
(Charles Banaste, Banque de France) En effet, si vous n'arrivez plus à faire face à vos dettes, vous pouvez déposer gratuitement un dossier de surendettement auprès de la Banque de France. Le dépôt en ligne est possible depuis janvier 2021.
(Lucie Martinez, journaliste) Quoi qu'il en soit, faites-vous aider. N’hésitez pas à contacter, dès les premières difficultés, des associations, des travailleurs sociaux ou encore des points conseils budget qui vous informeront de manière gratuite et confidentielle.
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Il existe différentes solutions pour faire face aux difficultés financières et éviter d’aggraver sa situation.