Transcription textuelle
(Témoignage 1) Les frais d'incidents bancaires, je les trouve très excessifs ici. Particulièrement dans les banques où moi je suis. J'ai même dû changer de banque à cause de ces frais d'incidents bancaires !
(Témoignage 2) Je pense que nous manquons d'informations et que la banque doit nous prévenir au préalable de tout ça en fait, pour éviter d'être démunis et de payer plus alors que finalement, on n'en a pas les moyens !
(Témoignage 3) C'est le banquier qui vous enlève le parapluie quoi alors qu'il pleut ! Il faisait beau, on l'avait encore, et là il se met à pleuvoir, il nous l'enlève !
(Voix off) Aujourd’hui, ConsoMag met l’accent sur les réflexes à adopter pour éviter les frais d’incidents bancaires ! Dépasser son découvert autorisé, avoir un rejet de chèque, un virement ou un prélèvement refusé sont autant d’opérations qui peuvent vous coûter cher. Même si désormais les frais d’incidents bancaires sont plafonnés pour les clients identifiés comme fragiles financièrement, ils n’en restent pas moins une vraie manne pour les banques. En France, on estime à 6,5 milliards d’euros le chiffre d’affaires généré en 2016 par les banques grâce à ces frais. Pour éviter d’être dans le rouge et de payer des frais supplémentaires, il existe des solutions…
(Morgane Lenain, Union Nationale des Associations Familiales - UNAF) La première des choses à faire, c’est de négocier avec votre banque le remboursement de ces frais, voire d’augmenter le plafond de votre découvert autorisé. De la même manière, soyez vigilant sur les dates de vos prélèvements, en particulier depuis que l’impôt sur le revenu est prélevé à la source. Essayez de les caler au moment de l’arrivée de vos revenus. En cas de difficultés, optez pour le paiement de vos factures par virement, vous pourrez ainsi choisir la date du paiement en fonction de l’état de votre compte.
(Voix off) Un autre réflexe à adopter est de retirer des espèces en une seule fois en début de mois plutôt que d’utiliser votre carte pour chaque paiement. Enfin faites très attention à l’utilisation de votre chéquier car les frais sont particulièrement élevés en cas de chèque sans provision.
(Morgane Lenain, UNAF) Si vous n’arrivez pas à vous en sortir, vous pouvez trouver de l’aide auprès des Points Conseil Budget. Ce sont des lieux ouverts à tous dans lesquels vous pourrez obtenir des conseils personnalisés. Le tout gratuitement et en toute confidentialité !
Consomag met l’accent sur les réflexes à adopter pour éviter les frais d’incidents bancaires.