Phishing, emails frauduleux, appels indésirables… Il existe de nombreux types d’escroqueries et l’imagination des escrocs est sans limite. Mais alors, que faire pour se protéger des arnaques ?
La majorité des arnaques sont commises via internet. La première chose est donc de protéger vos équipements (ordinateurs, mobiles, tablettes, …) en recourant à quelques bonnes pratiques.
Le plus important, c’est de garder votre ordinateur à jour ! Veillez à ce que son système d’exploitation, l’antivirus et le navigateur internet soient régulièrement mis à jour voire bénéficient de mises à jour automatiques. Certains navigateurs proposent une fonction de protection contre les sites malveillants, utilisez-les. Les versions les plus complètes des antivirus vous protègent également contre les malwares (logiciels malveillant destinés à pirater vos données personnelles) et autres ransomwares (logiciel qui crypte les fichiers de votre ordinateur, puis il vous est demandé de payer pour les récupérer en clair).
Vos équipements informatiques et mobiles sont sécurisés, mais ce n’est pas suffisant pour éviter les arnaques. Alors apprenez à identifier les acteurs et les produits qui sont réellement autorisés. Commencez par demander à votre interlocuteur son identité et des informations sur sa société. Ensuite, vous pourrez vérifier si cette société figure sur les registres officiels : Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance de l’ORIAS, au Registre des agents financiers (Regafi), ou au Registre des organismes d’assurance (Refassu). Consultez également les listes noires des sites ou d’entités non autorisés publiées par les autorités de contrôle, l’ACPR et l’AMF. Faites vos propres recherches et, au moindre doute, n’hésitez pas à les contacter.
Ne vous précipitez pas face à une offre trop belle pour être vraie : prenez le temps de réfléchir et de décortiquer la proposition qui vous est faite.
On ne le répétera jamais assez, tout ce qui brille n'est pas or ! Quand quelque chose est trop beau pour être vrai, c’est le plus souvent parce que ce n'est pas vrai. Une offre trop avantageuse doit immédiatement vous inciter à la prudence, en particulier s’il vous est demandé de verser de l’argent pour en bénéficier. De même, lorsqu'on vous demande de verser de l'argent pour accéder à un emploi rémunérateur, aucun doute, c'est une arnaque.
Ne communiquez jamais d’informations ou renseignements personnels (données bancaires telles que numéro de carte bancaire, code confidentiel, mots de passe, etc.) en réponse à un mail ou une autre demande. Sachez que votre banque ne vous demandera jamais le numéro de votre carte bancaire : après-tout, c’est elle qui vous l’a envoyé. De même, un organisme public qui vous verse des prestations par virement ne vous demandera pas vos coordonnées bancaires puisqu’il les a déjà. Le mot "Urgent" doit tout de suite vous alerter. Sciemment utilisé par les escrocs pour attirer toute votre attention, bien au contraire, il doit vous inciter à prendre quelques instants et à réfléchir. Enfin, n’ouvrez jamais un message suspect ou une pièce jointe de mail d’un expéditeur que vous ne connaissez pas : il pourrait contenir un fichier infecté par un virus.
Sécuriser ses équipements est une étape indispensable pour se prémunir contre toute sorte de piratage (phishing, hameçonnage, faux sites internet, vol de mot de passe, logiciels malveillants, …). Découvrez les bonnes pratiques en matière de cybersécurité.
5 astuces pour vous protéger
À l’ère du numérique, nos informations personnelles sont des cibles de choix pour les cybercriminels. Adopter de bons réflexes de sécurité permet de préserver votre vie privée et vos finances.
Ce guide vous propose les réflexes de cyber sécurité à adopter au quotidien.
Les pirates ne manquent pas d’imagination pour tenter de s’en prendre à vos données professionnelles. On fait le point sur différentes méthodes de piratage et on vous explique comment vous en protéger.
Un certain nombre de précautions s'impose pour contribuer à éviter les fraudes.
Vous devez être particulièrement vigilant pour éviter les tentatives de fraude.
Consultez ces questions-réponses pour tout savoir sur les différents types de fraude et les moyens de s’en protéger !
Plusieurs registres existent pour vous permettre de vérifier qu’un professionnel du secteur de la banque, de l’assurance ou des placements financiers est bien autorisé à réaliser telle ou telle opération. Soyez vigilant : méfiez-vous des faux sites internet qui usurpent l’identité de sites existants (assurance-maladie, impôt, banque,…) ou de messages douteux qui semblent provenir d’acteurs connus. Retrouvez toutes les informations utiles dans cette rubrique.
La fraude au faux conseiller bancaire est une forme d’escroquerie dans laquelle l’escroc contacte la victime en prétendant être un agent du service anti-fraude de sa banque, dont il usurpe parfois le numéro de téléphone.
Si vous êtes victime d’un tel appel, ne communiquez aucune des informations demandées et ne validez aucune opération. Raccrochez et contactez sans délai votre banque !
Le site internet de l’Orias permet de vérifier que l’intermédiaire est autorisé à distribuer des produits d’assurance, bancaires ou financiers.
Vous pouvez rechercher dans le registre les entreprises autorisées à exercer une activité bancaire, financière, de monnaie électronique ou de services de paiement, réglementée conformément au code monétaire et financier.
Vérifiez systématiquement que la personne ou la société qui vous sollicite est autorisée à proposer ce produit en France en consultant attentivement les registres officiels.
Retrouvez les listes blanches de l'AMF (Biens divers, PSAN, PSFP).
L’Orias est l’organisme qui délivre après vérification, le numéro d’immatriculation aux intermédiaires en assurance, banque et finance.
Il est important de vérifier l'agrément de votre interlocuteur et des produits qu'il vous propose. Voici comment le faire en pratique.
Pour éviter d’être victime de l’usurpation de votre identité, prenez les devants et apprenez à vous en protéger.
Comment vous prémunir au maximum de ces cyberattaques ? Que faire en cas d’usurpation d’identité sur Internet ?
Avec l’essor des démarches en ligne, les escroqueries avec usurpation de votre identité se multiplient.
L’usurpation d’identité, c’est-à-dire le fait de prendre délibérément l’identité d’une autre personne notamment dans le but de réaliser des actions frauduleuses, constitue un délit.
