Les réclamations
Personne n’est à l’abri d’une incompréhension, voire d’un litige sur un placement. Vous n’êtes pas satisfait d’un des services de votre prestataire, vous êtes alors en droit de déposer une réclamation. Pour effectuer une réclamation, il est important de bien suivre la procédure définie par les autorités de surveillance (ACPR et AMF).
Assurance, banque, placements financiers : que faire en cas de mécontentement ?
Comment et qui peut faire une réclamation ? Quand saisir un Médiateur ? Pour tout savoir sur le traitement des réclamations, consultez l'article de ABEIS !
Comment réagir en cas de litige, quelles procédures suivre ?