Boîte à outils

La Banque de France vous apporte des réponses aux principales questions que vous pourriez avoir lors du dépôt en ligne de votre dossier de surendettement. 

Charlotte adopte la méthode des enveloppes pour mieux gérer son budget. Suivi des dépenses, économies, astuces pour éviter les frais bancaires… Une vidéo pratique pour apprendre à mieux gérer ses finances au quotidien !

Découvrez les astuces de Charlotte pour utiliser son forfait mobile en Europe sans frais supplémentaires et ses conseils pour éviter les mauvaises surprises lorsqu'elle partira en Turquie, hors de l'Union européenne.

Que couvrent les assurances pour animaux exactement ? Quels sont les frais pris en charge ? Charlotte pèse le pour et le contre entre souscrire une assurance ou épargner pour les imprévus. 

Louer ou acheter, que choisir ? Charlotte explore les avantages, les inconvénients et les points à vérifier avant de se lancer dans la location. 

Entre faux messages d’urgence, abonnements cachés et options difficiles à décocher, Charlotte partage ses astuces pour repérer les dark patterns et éviter de se faire avoir.

Découvrez les situations dans lesquelles l'assurance d'un propriétaire peut intervenir en cas d'effondrement d'immeuble, notamment en cas de catastrophe naturelle.

Nous vous aidons à trouver le bon interlocuteur selon les nombreuses options de placement : livrets, assurance vie, comptes-titres, et plus encore. 

« MicMac à R€nac » : un jeu pédagogique pour les 15-25 ans créé par la Banque de France Pour comprendre de façon concrète et ludique : le budget, le compte bancaire, les moyens de paiement, l’épargne, le crédit, l’assurance, les arnaques.

Pour en savoir plus de façon très concrète et ludique sur le budget, les moyens de paiement, le crédit, l'assurance, les achats/dépenses, découvrez le jeu de plateau Mes questions d'argent !

Découvrez des informations fiables et non commerciales pour mieux gérer votre budget, mieux comprendre l'économie, l'assurance, le crédit, l'épargne et éviter de vous faire arnaquer.

Découvrez la méthode des enveloppes pour gérer simplement votre budget en allouant une somme à chaque poste de dépense. Une méthode pratique pour organiser vos finances au quotidien !

Elle peut être une solution pratique, mais attention aux frais sur le long terme ! Vérifiez les conditions du contrat, la prise en charge des réparations et les éventuelles pénalités.

Elle permet de toucher une partie de la retraite d’un époux décédé sous conditions. Découvrez qui peut en bénéficier, les critères d’âge et de ressources, ainsi que la procédure de demande.

Le PACS peut offrir des avantages fiscaux, notamment en cas de disparité de revenus. Découvrez les différents taux de prélèvement à la source et comment le PACS affecte vos impôts.

Découvrez comment fonctionne le prêt relais pour acheter un nouveau bien avant de vendre l'ancien. Tout ce qu'il faut savoir sur les conditions, montants et options de remboursement.

Découvrez comment l'assurance protection juridique peut vous aider à résoudre vos litiges, que ce soit à l'amiable ou devant les tribunaux. Elle couvre divers domaines comme les troubles du voisinage ou le droit du travail et prend en charge les frais juridiques.

Découvrez les différents moyens de paiement disponibles pour les enfants et adolescents, ainsi que les solutions proposées par les banques pour sensibiliser les jeunes à l'épargne.

Découvrez comment reconnaître et éviter les systèmes de vente pyramidale, souvent dissimulés derrière des promesses de gains rapides.

Locataire ou propriétaire, découvrez tout ce qu'il faut savoir sur l'hébergement à titre gratuit ! Dans cette vidéo, vous en saurez plus sur le paiement des charges courantes par une personne vivant gratuitement dans un logement.

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le prélèvement à la source de l'impôt sur le revenu ! Dans cette vidéo, nous expliquons son fonctionnement et ce que vous devez faire en cas de baisse de revenus. 

Découvrez la différence entre forclusion et prescription et ce que signifie la forclusion pour les dettes impayées.

Découvrez les fonctionnalités des comptes de paiement : virement, prélèvement, cartes de paiement...

Découvrez les différences entre comptes joints et comptes indivis.

Apprenez à évaluer la maturité de vos enfants pour leur parler d’argent et commencez à discuter de sujets financiers essentiels comme le budget familial et l'importance de l'argent pour les besoins quotidiens.

Découvrez comment constituer une réserve financière pour faire face aux imprévus comme des dépenses urgentes, des frais médicaux ou des réparations à la suite de pannes.

Les dépenses de santé augmentent chaque année. Découvrez des astuces pour économiser et réduire l'impact des hausses sur votre budget.

Découvrez comment éviter les frais excessifs en voyageant à l’étranger avec votre forfait français, ainsi que les précautions à prendre pour l'utilisation d'internet afin de ne pas dépasser les seuils de données inclus dans votre offre.

Découvrez la liste des documents que le propriétaire peut légalement vous demander.

Les soins pour nos animaux de compagnie peuvent être coûteux. Souscrire une assurance santé pour votre chien, chat, ou autre compagnon peut être une solution pour réduire vos dépenses. Mais attention à faire le bon choix !

Si vous souhaitez changer de fournisseur, la première à chose à faire c’est d’identifier les différentes informations sur votre facture qui vous permettront ensuite de comparer les offres… 

Sécu, mutuelle...Pas facile de s'y retrouver quand on est étudiant. Charlotte te donne tous les tips pour bien te faire rembourser tes frais de santé !

Difficile de boucler ses fins de mois quand on est étudiant ! Charlotte fait le point sur toutes les aides financières existantes pour t'aider pendant tes études.

Aides de la CAF, du CROUS, Avance Loca Pass...Charlotte te donne tous les bons plans pour payer ton logement étudiant. 

Tu veux placer tes économies, mais tu ne sais pas comment t'y prendre ? Charlotte te présente les options pour ton épargne ! 

Le financement participatif est un mécanisme qui permet de récolter des fonds, généralement de petits montants, auprès d’un large public.

Mesquestionsdargent.fr est le portail Internet de la stratégie nationale d'éducation économique, budgétaire et financière. Retrouvez des informations pour répondre à vos questions sur vos finances personnelles.

Prolonger d’un an la durée de vie de nos équipements permet d’économiser 660 euros par foyer et 184 kg équivalent CO2. Alors pour y arriver, l’ADEME donne quelques conseils.

Vous pouvez faire appel à un service d’aide et d’accompagnement à domicile prestataire ou employer un intervenant à domicile avec ou sans l’aide d’un service mandataire d’aide à domicile.

Dans cette vidéo, nous vous expliquons comment faire votre première déclaration de revenus.

Dans cette vidéo, découvrez les aides financières et les dispositifs disponibles pour les aidants.

Si votre assureur refuse de vous indemniser en cas de sinistre, certaines informations sont à connaître.

Le microcrédit est comme le définit la Banque de France « une solution de financement qui concerne les personnes qui ne peuvent obtenir un crédit bancaire classique en raison de faibles revenus ou d’une situation de précarité sociale ».

Point conseil Budget, centre communal d'action sociale, associations d'aides aux personnes en difficultés, cette vidéo est pour vous !

Épargner, ça permet de réaliser ses projets et d’avoir un peu d’argent de côté en cas de problèmes. Des conseils pour y arriver, même sans gagner beaucoup d’argent, et pour faire fructifier cette épargne.

Si vous avez des difficultés à gérer votre budget ou que vous commencez à avoir un problème d’argent, vous pouvez vous adresser à un PCB.

Vous êtes bénévole ou travailleur social ? Vous rencontrez des personnes dépourvues de compte bancaire, ou qui n'arrivent pas à en ouvrir un ? La Banque de France peut vous aider à agir.

Pour payer tes achats ou recevoir de l'argent, tu peux utiliser différents moyens de paiement : les espèces, la carte bancaire, le téléphone mobile, par exemple. Il est nécessaire de connaître des règles pour le faire en toute sécurité.

Il existe différentes solutions pour faire face aux difficultés financières et éviter d’aggraver sa situation.

La Banque de France a mené en juin 2021 une étude auprès de 2000 personnes habitant en France âgés de 18 ans et plus, afin de mieux connaître la culture financière du grand public. 

Vous pouvez être sollicité, par téléphone par de faux conseillers qui vous alertent et vous proposent des bloquer des opérations soi-disant suspectes sur vos comptes bancaires. Vous devez rester vigilants.  

Avec ses équipes, le médiateur national de l’énergie a pour mission d’informer les consommateurs sur le marché de l’énergie et de les accompagner dans le règlement des litiges avec les entreprises du secteur.

Consomag vous explique ce qu’il faut faire en cas de problème avec votre intermédiaire financier.

Des questions sur les fichiers d'incidents bancaires ? M. EDUCFI a toutes les réponses !

Consomag vous donne les clés pour comprendre dans quel cadre agit l’huissier de justice lors d’un recouvrement.

Comment savoir si la dette qu’on nous réclame est prescrite ?

Avec la hausse des prix de l'énergie, beaucoup de français souhaitent devenir plus économes. Découvrez quelques conseils pour une facture moins salée.

Consommer responsable veut dire avoir une consommation respectueuse de l’environnement, bénéfique pour l’économie locale et meilleure pour la santé. C'est aussi une manière de réaliser des économies, en prenant conscience de ses besoins.

Besoin d'un job étudiant ? Charlotte te donne 5 tips pour tout savoir et te lancer ! 

Mails, SMS, appels frauduleux...Tous les moyens sont bons pour te piéger ! Charlotte te donne toutes les infos pour repérer les arnaques et ne pas tomber dans le panneau.

Besoin d'un prêt pour financer tes études ? Charlotte te donne la marche à suivre ! 

Monnaie, chèque, carte bancaire, paiement par smartphone...Charlotte te dit tout sur tes moyens de paiements, et surtout comment bien les protéger !

Dans ce 1er épisode de notre websérie consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte t'explique comment gérer ton budget sans te retrouver sur la paille !

Charlotte te met en garde contre les dangers des jeux en ligne et sur mobile.

Charlotte a acheté un ordinateur portable à crédit. Elle t'explique ce qu'est un taux d'intérêt et comment ça se calcule. 

Dans cet épisode de La Minute Cash, Charlotte, notre étudiante, change de banque ! Elle t'explique tout sur le service d'aide à la mobilité bancaire.

Retrouve Charlotte dans ce troisième épisode de la saison 2 de notre websérie La Minute Cash ! Cette fois, il est question du paiement avec son mobile... Tu sauras tout sur la fonction NFC, le "wallet" et la reconnaissance faciale !

Charlotte t'explique tout sur le constat automobile : comment bien le remplir, dans quels délais, etc.

Dans cet épisode, Charlotte t'explique comment réagir en cas de dégât des eaux : des relations avec ton assureur, tes voisins, ton syndic, en passant par la rédaction de ton constat

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte parle des mini-crédits instantanés. 

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte met en garde contre les dangers des ventes pyramidales. 

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte met en garde contre l'arnaque au chèque. 

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte met en garde contre les arnaques aux crypto-actifs.

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte explique ce qu'est le reste à charge pour tes soins médicaux. 

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte parle d'épargne, de risque et de rendement. 

Dans cet épisode de notre série consacrée aux questions financières des jeunes, Charlotte t'explique comment contester une opération frauduleuse par carte bancaire. 

D’une manière générale, les applications bancaires permettent d’effectuer de nombreuses opérations courantes : consulter le solde de ton compte, faire des virements, éditer un relevé d’identité bancaire (RIB).

Consomag se penche sur le congé proche-aidant. De plus en plus de personnes avec une activité professionnelle s’occupent d’un proche en situation de handicap, malade ou en perte d’autonomie liée à l’âge.

Découvrez les précautions à prendre pour éviter d'être victime d'une usurpation d'identité et apprenez à réagir en cas d'usurpation.

C'est un type d’arnaque dans lequel le fraudeur demande à des personnes d’encaisser des chèques sur leur propre compte bancaire.

Retrouvez les recommandations de Cybermalveillance.gouv.fr

Consomag vous informe sur vos droits en cas de démarchage à domicile.

Aujourd’hui CONSOMAG met l’accent sur la convention AERAS : s’Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé.

Consomag s’intéresse au crédit immobilier et met l’accent sur les questions à se poser avant de signer. 

Il est important d'avoir connaissance de ces taux lorsque vous souscrivez à un crédit à la consommation ou à un crédit immobilier. Ils ont respectivement un rôle d'information et de protection.

Le crédit gratuit vous permet de payer un bien ou un service en plusieurs fois sans supplément.

La location longue durée (LLD) permet de louer un véhicule neuf ou très récent, moyennant le versement d’un loyer mensuel, le tout sur une durée généralement comprise entre 12 et 60 mois.

La location longue durée (LLD) permet de louer une voiture pour une durée déterminée – généralement entre 12 et 60 mois - moyennant le paiement de mensualités.

En raison d’une maladie ou d’un accident, la dépendance peut avoir de lourdes conséquences humaines, mais aussi financières. S’en préoccuper tôt est une bonne manière de se mettre à l’abri.

Dès que vous entrez dans le monde du travail, ou si vous changez d’activité, renseignez-vous sur votre régime de retraite. Plus vous anticipez les aspects administratifs et financiers, plus vous serez serein.

En partant à la retraite, vos revenus vont baisser. Ainsi, même si vous venez juste de débuter votre carrière professionnelle…Mieux vaut anticiper.

Une animation pour mieux comprendre les grands principes de la retraite.

Les commerçants n’ont pas le droit de refuser. Seules quelques exceptions sont tolérées dans des situations précises.

Cette vidéo vous explique le fonctionnement de cette nouvelle épargne, pour vous aider à préparer votre retraite.

Quelle est la méthode pour bien épargner ? Et comment je dois m'y prendre ?

Nous sommes sans cesse sollicités par des pubs pour des produits financiers mais au final, comment savoir si ce n'est pas une arnaque ?

Comment réagir en cas de litige, quelles procédures suivre ?

L'AMF vous explique dans quels cas vous pouvez avoir recours au Médiateur de l'AMF.

Qu’est-ce qu’un carnet d’ordres ? Un ordre à cours limité ou à déclenchement ? Cette vidéo vous permet d’y voir plus clair pour bien maîtriser vos ordres de bourse.

Un rendement élevé est forcément associé à un risque élevé ! 

Vous souhaitez investir dans des start-ups ou des sociétés non cotés innovantes ? Les fonds de capital-risque, ou de capital investissement, sont faits pour cela. Mais ces fonds peuvent être très risqués. Que savoir avant d’y investir ?

L’Autorité des marchés financiers (AMF) et la Finance pour tous reviennent sur les principales règles d’or de l’investisseur en actions, et vous donnent quelques conseils pour suivre vos placements.

Crédits, assurances, placements…Ces opérations peuvent vous être proposées par des acteurs financiers. Ces professions sont réglementées et une autorisation est nécessaire pour les exercer.

Les offres de placement sont nombreuses, notamment grâce à internet. C'est une bonne nouvelle pour les épargnants qui peuvent faire jouer la concurrence mais c'est aussi un risque !

Investissement Socialement Responsable (ISR) et finance solidaire, quelles sont les différences ?

Comment l'épargne des particuliers peut contribuer au financement des entreprises et, plus largement, à l'économie réelle ?

Comment bien épargner ? Quelle épargne pour réussir ses projets ?

Comment bien épargner ? Quelle épargne pour réussir ses projets ?

Les assurances affinitaires sont proposées en complément de l’achat d’un bien ou d’un service. C'est pourquoi, il est important de vérifier que ces assurances correspondent bien à vos besoins.

Assez méconnues des consommateurs, les assurances affinitaires sont pourtant généralement proposées en complément de l’achat d’un bien ou d’un service.

En fonction de l’importance des travaux, il vous faudra obtenir l’autorisation ou pas de votre bailleur.

Si vous souhaitez acheter par exemple un lave-linge ou un ordinateur et que vous souhaitez prolonger la vie de ces équipements le plus longtemps possible, l’indice de réparabilité vous sera utile.

Si vous rencontrez des difficultés pour payer vos factures de gaz naturel et/ou d’électricité, réagissez vite.

Consomag vous parle de l’assurance dépendance et des moyens mis en place pour savoir si un tel contrat a été souscrit. 

CONSOMAG tend à mieux comprendre les garanties des assurances scolaires. 

Quelles sont les règles pour changer d'assurance habitation ? La première année il n'est pas possible, sauf cas particulier comme un déménagement, de résilier son contrat d'assurance habitation. Mais dès lors que le contrat a plus d'un an, il est possible de résilier sans frais à tout moment.

Consomag vous informe sur la convention d’indemnisation applicable en cas de dégât des eaux dans votre logement.

Cette vidéo a été produite afin de répondre au besoin d'information des victimes et les aider à constituer les dossiers de demande d'indemnisation qu'ils déposeront auprès de leurs compagnies d'assurance.

À quoi sert une assurance protection juridique ? Que vous ayez un conflit avec un voisin, avec un artisan ou un commerçant, ou que vous souaitiez bénéficier de conseils et d'informations...une protection juridique peut être utile !

Comment choisir entre l'assurance vie et l'assurance décès ? Chaque produit a ses avantages et inconvénients : il convient de bien identifier ses besoins et objectifs pour choisir le bon contrat.

Les compagnies d’assurance peuvent, pour diverses raisons, refuser de couvrir une personne. Découvrez en vidéo ce qu'il faut faire si aucune assurance ne veut vous assurer.

Ne pas s’assurer peut avoir de lourdes conséquences financières puisqu’en cas d’accident, la personne responsable devra les assumer seule.

Les nouveaux moyens de déplacement urbain motorisés sont soumis à la même obligation d’assurance de responsabilité civile que les véhicules motorisés.

Assurance habitation, scolaire, automobile, emprunteur… Certaines assurances sont imposées par la loi, d’autres sont souvent recommandées, voire exigées et d’autres sont facultatives.

Au moment de partir à l'étranger, sachez que des frais sont susceptibles de s'appliquer lors de retrait ou paiement par carte bancaire.

Consomag s’intéresse à un nouveau service de paiement : le cashback, autrement dit « la remise en argent » !

Les arnaques aux placements sont nombreuses et les techniques des escrocs bien rôdées pour vous inciter à investir : des appels de faux conseillers, des publications sur les réseaux sociaux ou encore des emails et publicités sur internet qui font la promotion d’offres exceptionnelles. Il faut rester vigilant.

Cette plateforme permet aux consommateurs et aux professionnels de régler leurs litiges sans aller en justice et de manière gratuite.

L'authentification forte vise ainsi à apporter plus de sécurité aux consommateurs et aux commerçants. On vous en dit plus !

Consomag met l’accent sur les réflexes à adopter pour éviter les frais d’incidents bancaires.

Découvrez les solutions permettant aux clients en situation de fragilité financière de limiter leurs frais d’incidents bancaires.

Il existe différents dispositifs d'aide si vous rencontrez des difficultés budgétaires et financières. Découvrez-les dans cette vidéo.

Il est important de réagir avant que la situation ne s’aggrave. Plusieurs solutions existent. 

Dans ce premier épisode de la saison 4, Charlotte qui vient de s’acheter une trottinette électrique parle de l’obligation d’assurer les trottinettes et vélos électriques.

Dans ce dernier épisode de la saison 4 , Charlotte qui a plusieurs comptes nous explique l’intérêt pour elle de choisir un agrégateur pour avoir une visibilité complète et simplifiée des soldes de l’ensemble de ses comptes.

Dans ce troisième épisode de la saison 4, Charlotte reçoit sa fiche de paie et explique l’importance de comprendre les principale lignes de la fiche de paie.

Dans ce deuxième épisode de la saison 4, Charlotte nous parle de ses astuces et bons plans pour acheter moins cher et faire des économies.

Trouver une place en crèche disponible est souvent pour les parents un véritable parcours du combattant. Mais combien cela coûte-t-il ?

La vente hors établissement répond à une réglementation bien précise.

Dans quelles conditions peut-on attendre un dédommagement d'une compagnie aérienne ?

Pour bien gérer votre budget, la première chose à faire est d’établir la liste de vos dépenses et revenus mensuels.

Établir son budget permet de déterminer ce qu’il vous reste une fois vos charges payées et ainsi de savoir où vous en êtes avec votre argent.

Ce sont des sommes prises en charges initialement par le propriétaire qu'il peut se faire rembourser par le locataire.

Consomag fait le point sur les charges locatives ou récupérables : à quoi correspondent-elles et comment les vérifier ?

Consomag vous donne quelques clés pour comprendre les prix de fourniture de l’énergie.

L'ADEME rappelle que le chauffage représente plus de 60% des dépenses énergétiques d’un logement. La régulation et la programmation sont des solutions intéressantes et faciles à mettre en œuvre.

Retrouvez les différents éco-gestes pour optimiser sa consommation d’électricité, réduire ses factures d’électricité et son empreinte carbone.

Bien préparer ses courses, c’est limiter le risque de gaspiller ensuite à la maison.

Consomag vous explique comment agir en cas de fraude à la carte bancaire. 

Lors d’une consultation chez un médecin, un spécialiste ou en cas d’hospitalisation, la sécurité sociale étudiante prend-elle en charge tes frais de santé ? 1 minute pour tout comprendre et mieux gérer ta santé.

Quelle différence entre soldes et ventes privées ? Quelles garanties peut-on faire valoir sur des articles soldés ? Comment s'y retrouver sur les étiquettes ?

Pour tout comprendre sur le prélèvement à la source, regardez cette vidéo !

Une banque à quoi ça sert ? Que se passe-t-il lorsqu'une banque fait faillite ? Quelles réglementations existent pour limiter le risque ? On vous dit tout dans cette vidéo pédagogique.

L'application e-constat auto accélère le traitement et le règlement des sinistres à la suite d’un accident seul ou entre deux véhicules, immatriculés et assurés en France, dès lors que personne n’est blessé dans l’accident.

Avant de s’engager dans une colocation, il est important de connaître les règles qui la régissent, notamment en matière de bail.

Risque d'arnaques financières : soyez particulièrement vigilant !

Trouver la bonne formule d’épargne réclame de connaître ses objectifs, son horizon de placement et son rapport au risque. A partir de là, vous pourrez identifier la bonne solution financière.

Faire son budget peut s'avérer utile pour s'assurer une certaine sécurité, éviter les difficultés financières.

Les tentations d'acheter sont nombreuses. Mais il existe quelques astuces simples pour limiter les achats superflus et compuslifs et préserver votre budget.

Découvrez comment sortir d'un compte joint en cas de refus du cotitulaire de le clôturer.

Dans certaines situations, souscrire un crédit est très utile voire indispensable lorsqu’il s’agit d’acheter un bien qui coûte (très) cher comme une maison, le financement de tes études. Mais attention, souscrire un crédit est un acte important !

Lorsque tu as un accident, que tu subis des dégâts ou que tu dois faire face à un événement grave, ton assurance peut t’aider financièrement.

En tant que mineur, il est possible de travailler et de disposer d’un peu d’argent de poche. Il faut pour cela respecter certaines règles et obtenir l’accord de tes parents ! Comment gagner de l'argent avant 14 ans ?

Présentation de l'éducation économique , budgétaire et financière - EDUCFI et liens avec l'Education nationale.

La location avec option d’achat est une formule de location qui permet de disposer d’un véhicule pendant une durée déterminée. À l’issue de cette période, prévue au contrat, vous pouvez soit acheter le bien, soit le rendre.

Logement, santé, famille, transport, emploi, vieillesse, des aides existent…

Quand on souffre d’une affection longue durée ou d’une maladie chronique, obtenir une assurance emprunteur peut s’avérer très compliqué. Cette vidéo vous informe sur les solutions envisageables.

L’assurance Garantie Accident de la Vie (GAV) sert à vous couvrir ainsi que votre famille en cas d’accident de la vie courante, survenu chez vous ou au cours de vos loisirs.

Il existe deux manières de transmettre en toute légalité de l’argent à vos enfants, petits-enfants ou arrière-petits-enfants. La donation peut prendre la forme d’un don familial d’argent et/ou celle d’un don manuel.

Des banques 100% en ligne et des acteurs non-bancaires proposent des services venant concurrencer les banques traditionnelles. Alors, comment s’y retrouver parmi toutes ces offres ?

Dans des situations imprévisibles, le réflexe est souvent d’appeler un dépanneur en urgence ce qui peut vous exposer à des problèmes importants.

Tous les sites de vente ne sont pas recommandables, alors comment faire pour éviter les mauvaises surprises ?

CONSOMAG vous parle d’assurance pour les jeunes conducteurs. L’assurance automobile est obligatoire. Vous avez donc l’obligation d’y souscrire…

Pour utiliser votre mobile comme moyen de paiement, quelques manipulations sont requises.

Cette vidéo vous présente les actions déployées par EDUCFI en matière d'éducation financière auprès des Français.

Est-on obligé de répondre à toutes les questions de son assureur avant de souscrire une assurance ? La réponse en vidéo.

Si vous rencontrez un problème avec un professionnel, un commerçant, en magasin ou sur internet vous pouvez le signaler sur SignalConso c’est un service public gratuit, disponible sur internet et via une application.

Vous ne savez pas où vous adresser pour savoir quels travaux faire ? Vous hésitez entre toutes les offres qui vous sont faites ?

Le crédit à la consommation est encadré par le Code de la consommation. Il fixe donc un ensemble de règles relatives au contenu et à la conclusion du contrat qui visent à protéger l’emprunteur.

Découvrez les caractéristiques du bail mobilité.

Un intermédiaire en assurance, banque ou finance est un professionnel dont le métier est de vous conseiller dans la recherche d’un crédit, d’une assurance, ou encore d’un produit financier.

Avant de souscrire un contrat d'assurance, prenez le temps de vous renseigner sur les garanties proposées mais aussi sur les exclusions de garantie. Plus d'infos en vidéo.

On est souvent tenté par les produits mis en avant dans un supermarché, mais sont-ils vraiment plus intéressants ?

Lorsque vous apportez votre véhicule en réparation, votre garagiste a l’obligation de vous proposer l’utilisation de pièces d’occasion., coutant entre 40 et 70% moins cher que des pièces neuves.

La Banque de France, en partenariat avec le ministère de l’Éducation nationale, propose aux élèves de cycle 4 de s'initier aux questions de budget et de finances du quotidien par le biais du « Passeport EDUCFI ».

En sa qualité d'opérateur de la stratégie nationale d’Education économique, budgétaire et financière (EDUCFI), la Banque de France, en partenariat avec le ministère de l’Education nationale, propose aux élèves de cycle 4 de s'initier aux questions de budget et de finances du quotidien par le biais d'un passeport d’éducation budgétaire et financière, le « Passeport EDUCFI ».

Pour suivre tes comptes, savoir où tu en es de tes dépenses et connaître tes ressources, rien de plus simple que de faire son budget ! Un outil indispensable pour ne pas être dans "le rouge".

En maîtrisant ta consommation, tu as un impact sur tes finances mais aussi sur l’environnement. Il est donc important d’être un consommateur engagé et responsable, et c’est possible !

Bracelet ou médaillon, le système de téléassistance permet à celui qui le porte de déclencher par une simple pression un signal à la centrale d’écoute du prestataire.

La Banque de France vous partage ses conseils pour éviter de tomber dans le piège d’une escroquerie. Et si, hélas, vous êtes victime d’une de ces arnaques, retrouvez les bons réflexes pour réagir rapidement !

Face à l’authentification forte, trop difficile à déjouer, les fraudeurs n’essaient plus de s’attaquer à la technologie - mais directement à leur victime, en lançant des attaques par manipulation humaine.

La Banque de France vous apporte des réponses aux questions que vous pourriez avoir avant de remplir un dossier de surendettement.

Le crédit renouvelable est un crédit à la consommation dont l’utilisation et le remboursement sont caractérisés par une grande liberté, mais pas seulement !

Sur la base de 1000 € de charge mensuelle à rembourser, et en fonction du taux du prêt et de la durée de remboursement, votre capacité d’emprunt varie sensiblement !

Pour calculer le coût de votre prêt, il faut intégrer le taux, les frais de dossier ou autres frais fixes, l’assurance emprunteur, mais également la durée du crédit et son mode de remboursement.

Comment demander votre retraite en ligne ? Quels sont les documents nécessaires à l'élaboration de votre demande ? Ce tutoriel vous accompagne dans cette démarche.

Découvrez les projets que votre épargne permet de financer !

CONSOMAG fait le point sur les assurances affinitaires qui sont proposées presque systématiquement lors de l’achat de portables, de tablettes, de téléphones portables, d’ordinateurs, de télévision, de voyages, ou lors d’une inscription pour une activité de loisirs.

La réforme 100 % santé est née avec la volonté de rendre les soins et équipements de l’optique, du dentaire et de l’aide auditive accessibles au plus grand nombre.

Découvrez quelques clés pour mieux vous y retrouver dans le remboursement de ses frais de santé.

Il est désormais possible de résilier votre contrat d’assurance complémentaire santé à tout moment ! Alors concrètement, comment résilier son contrat ?

La complémentaire santé solidaire (CSS) aide s’adresse aux personnes ayant des ressources modestes pour payer leurs dépenses de santé.

CONSOMAG se penche sur plusieurs cas de figure de résiliation d’un contrat d’assurance par l’assureur : la résiliation à l'échéance et le non-paiement des primes.

Qui fabrique les billets en euros ? Combien de temps restent-ils en circulation ? Cette vidéo donne les réponses à ces questions.

Cette animation pédagogique explique comment faire en cas de litige avec sa banque.

Un relevé de compte retrace toutes les opérations effectuées sur un compte bancaire, y compris les frais bancaires.

Le vocabulaire des mondes de la banque, des assurances et des finances n’est pas toujours des plus simples… Pour remédier à cela, Dilemme vous propose des vidéos afin de permettre à toutes et tous de les comprendre.

J'ai besoin d'un compte bancaire, comment exercer mon droit au compte ?

Ma Prime Rénov’ est une aide à la rénovation énergétique. Quelles sont les conditions à respecter pour en bénéficier ?

Pour ne pas en être victime, vous devez avoir les bons réflexes. Découvrez-les en vidéo.

Consomag vous guide pour choisir une offre d’électricité ou de gaz naturel adaptée à vos besoins.

Vos retraites sont soumises à l’impôt sur le revenu. Vos caisses de retraite informent l’administration fiscale du montant des sommes qu’elle vous a versé dans l’année.

Un très grand nombre de commerçants propose désormais le paiement fractionné, c’est-à-dire la possibilité de payer par carte bancaire en 3 ou 4 fois, avec ou sans frais.

Les arnaques aux placements financiers sur internet sont nombreuses. Pour ne pas tomber dans le piège des escrocs, regardez cette vidéo.

Le chèque énergie contribue à la protection des consommateurs en situation de précarité énergétique. Mais à qui s’adresse-t-il exactement ?

Les choix de consommation sont influencés par une série d’éléments qu’il vaut mieux avoir à l’esprit pour consommer de manière « responsable ». 

Consomag vous informe sur les aides au logement proposées aux jeunes qui cherchent à se loger.

Consomag vous explique en quoi consiste le microcrédit personnel.