Les supports EDUCFI pour les intervenants sociaux
Vous avez récemment été sensibilisés par les équipes EDUCFI de la Banque de France ? Retrouvez dans cette rubrique les supports qui vous ont été présentés : surendettement, inclusion financière (droit au compte, microcrédit), relations bancaires, crédit, réclamations, arnaques, assurance...


Les fichiers d'incidents


Les fichiers : usurpation d’identité et incidents de paiement
Que faire en cas d'usurpation de son identité ? Que puis-je faire pour prévenir de l'usurpation de mon identité ? Les réponses dans cette présentation.


Constituer un dossier de surendettement


La procédure de surendettement : du dépôt au passage en commission


La procédure de surendettement : du passage en commission aux mesures définitives


Surendettement : la mise en place des mesures définitives


Inclusion financière


Le droit au compte et l'offre spécifique


Microcrédit


Relations bancaires


Les réclamations


Assurances, mode d’emploi


Le crédit - généralités


Épargne


Les arnaques financières : ça n'arrive pas qu'aux autres


Les moyens de paiement


Les banques en ligne


Les demandes internet
Apprenez-en plus sur les demandes internet à la Banque de France : dépôt de dossier de surendettement seul ou à deux, demande de consultation de fichages, ou encore demande de droit au compte.