L’usurpation d’identité est un délit qui consiste à prendre volontairement l’identité d’une autre personne dans le but de réaliser des actions frauduleuses. L’usurpation d’identité peut se produire via des sites Web, des e-mails, des appels téléphoniques, des SMS. Le fraudeur va prendre votre identité par exemple pour ouvrir des comptes bancaires et souscrire des cartes de paiement, mais aussi des crédits à la consommation. Il pourra aussi se faire passer pour un professionnel du secteur financier ou une institution publique pour vous tromper.

Mais l'aspect financier n'est pas le seul risque. L’usurpateur peut également créer de faux papiers à l'aide de votre identité, bénéficier d'aides sociales ou commettre des délits plus graves. 

Attention à l’usurpation d’identité d’une entreprise ou d’une institution

L’usurpation d’identité ne concerne pas que votre identité. Elle peut également concerner l’identité d’un établissement bancaire, d’un organisme d’assurance, d’un intermédiaire du secteur financier (courtier en crédit, intermédiaire en assurance, conseiller en investissement financier) voire d’une autorité de contrôle comme l’ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) ou l’AMF (Autorité des marchés financiers). De même, l’identité d’une institution, telle que la CAF (Caisse d’allocation familiale), le Trésor public, la CPAM (Caisse primaire d’assurance maladie) peut être usurpée. Dans ces cas, l’objectif des escrocs est généralement de vous tromper afin de collecter des informations personnelles ou vous voler de l’argent.

Concernant les professionnels du secteur financier, l’ACPR et l’AMF recensent sur leurs listes noires les usurpations d’identités dont elles ont connaissance. Consultez-les sur le site Assurance Banque Épargne Info Service !

Comment se protéger d’une usurpation d’identité ?

Prévenir les situations où votre identité pourrait être usurpée et renforcer votre sécurité numérique sont indispensables pour éviter de tomber dans une véritable spirale de difficultés : des problèmes financiers peuvent survenir (inscription au fichier des incidents de crédit, interdiction bancaire, surendettement...) et des plaintes peuvent être déposées contre vous.

Il convient donc d’être vigilant et de ne pas faciliter la vie aux escrocs.

Vous trouverez dans les rubriques ci-dessous des informations qui vous permettront de protéger votre identité et vos données personnelles. Vous pourrez également savoir comment faire pour éviter d’être la victime d’un piratage, en protégeant notamment vos données sur internet. Reportez-vous à la rubrique « Comment se protéger » pour apprendre les bons réflexes et protéger vos équipements et vos données personnelles.

Vous êtes victime d’une usurpation d’identité, que faire ?

Vous pensez que votre identité a été usurpée ? Ou vous êtes victime d’une usurpation de votre identité ? Et vous ne savez pas quoi faire ? Retrouvez dans nos rubriques les différentes étapes et démarches à engager. La première chose à faire est de porter plainte. Pour cela, rassemblez les justificatifs qui pourront démontrer votre bonne foi avant d’aller au commissariat ou à la gendarmerie.

Ensuite, contactez toutes les banques dans lesquelles vous êtes clients. Nous vous expliquons également comment consulter différents fichiers :

• le fichier des comptes bancaires (FICOBA) pour savoir si un usurpateur a ouvert un ou plusieurs comptes à votre nom,
• le fichier central des chèques (FCC) pour savoir si vous êtes interdit bancaire,
• le fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) qui pourrait recenser des incidents de remboursement sur des crédits que vous n’avez pas souscrits.  

L’usurpateur peut en effet avoir ouvert des comptes bancaires et/ou contracté des emprunts en votre nom.