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Le fichier central des chèques (FCC)

Ce fichier recense les interdictions bancaires et judiciaires d’émettre des chèques, ainsi que les retraits de carte bancaire pour usage abusif. Savez-vous comment régulariser votre situation pour être défiché ? Comment avoir accès aux informations vous concernant dans ce fichier ? Toutes les réponses à vos questions se trouvent dans les articles ci-dessous.

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Le fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP)

Comme son nom l’indique, le FICP recense les incidents de paiement caractérisés sur des crédits accordés aux particuliers ainsi que les informations relatives aux mesures de traitement des situations de surendettement. Pour en savoir plus, consultez notre rubrique.

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Généralités sur les fichiers

Il existe trois fichiers, alimentés par les banques essentiellement, gérés par la Banque de France : le Fichier central des chèques (FCC), le Fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) ainsi que le Fichier national des chèques irréguliers. Pour en connaître plus sur ces fichiers, connaître les cas où l’on peut être fiché et les conséquence d’un fichage, consultez notre rubrique.

Les fichiers d’incidents bancaires

Temps de Lecture :
4 min

Découvrez les spécificités du fichier central des chèques (FCC), fichier national des chèques irréguliers (FNCI) et fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP).

Source
Mes questions d'argent
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La médiation en cas de litige avec ma banque

Pour connaître la marche à suivre pour régler un litige avec votre banque, consultez notre rubrique. Vous y apprendrez notamment qu’il existe une procédure à suivre, en 3 étapes : contacter son conseiller – faire une réclamation au service client – saisir le médiateur.

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Faire face à la fermeture d'un compte

Une banque a le droit de clôturer le compte d’un client et elle n’a pas à en donner les raisons, mais elle doit respecter un préavis d’au minimum deux mois. En effet, le client doit avoir le temps de se retourner et d’ouvrir un nouveau compte dans un autre établissement. Par ailleurs, si un compte est inactif, la banque le conservera pendant une période définie puis le clôturera et transférera le solde à la Caisse des dépôts et consignations (CDC). Découvrez-en plus dans les articles ci-dessous.

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Monnaies locales

Cette rubrique vous renseigne sur l’intérêt d’avoir une monnaie locale et son fonctionnement. Vous trouverez également une carte interactive des différentes monnaies locales en France.

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Paiement sans contact

Le paiement sans contact peut se faire soit par carte bancaire, soit par smartphone. Quels sont les montants maximum d’un paiement sans contact ? Quels sont les risques de piratage ? Quelle sécurité pour les transactions ? Les réponses à ces questions se trouvent dans cette rubrique !

Payer avec son smartphone ou sa montre connectée, quels sont les risques ?

Temps de Lecture :
2 min

Dans cette vidéo, on s'interroge sur la sécurité des paiements sans contact via smartphone ou montre connectée. Quels sont les risques réels ? Comment fonctionnent ces technologies comme Apple Pay ou Google Pay ?

Source
INC et CTRC de Bourgogne

Comment payer sans contact avec un smartphone ?

Temps de Lecture :
2 min

Pour utiliser votre mobile comme moyen de paiement, quelques manipulations sont requises.

Source
INC
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Le cash back

Le cash back est un moyen de retirer des espèces chez un commerçant (s’il propose ce service) : en réglant par carte un achat, vous pouvez régler plus que le montant de cet achat et le commerçant vous rendra ce surplus en espèces. Pour en savoir plus sur le cash back, consultez les articles ci-dessous.

Retrait d'argent dans un commerce : comment fonctionne le cash back ?

Temps de Lecture :
3 min

Le retrait d’espèces à l’achat, cash back en anglais, est un service qui vous permet de retirer de l'argent en espèces chez un commerçant après avoir réalisé un achat par carte bancaire. Quelles sont les obligations légales ?

Source
economie.gouv.fr

Qu'est-ce que le cash back ?

Temps de Lecture :
2 min

Consomag s’intéresse à un nouveau service de paiement : le cashback, autrement dit « la remise en argent » !

Source
INC
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En ligne

Quel que soit le mode de paiement utilisé pour régler ses achats en ligne, il convient d’être extrêmement vigilant. La carte bancaire reste le moyen privilégié…sachez quelles précautions prendre et comment réagir en cas de fraude.

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Pièces et billets

Dans cette rubrique, vous trouverez des informations sur le cycle de vie des billets, les signes de sécurité des billets en euros ou encore les règles pour les paiements en espèces.

Le cycle de vie des billets en euros

Temps de Lecture :
2 min

Qui fabrique les billets en euros ? Combien de temps restent-ils en circulation ? Cette vidéo donne les réponses à ces questions.

Source
Banque Centrale Européenne

Un commerçant peut-il refuser un paiement en espèces ?

Temps de Lecture :
1 min

Les commerçants n’ont pas le droit de refuser. Seules quelques exceptions sont tolérées dans des situations précises.

Source
Mes questions d'argent

Signaler un cas de refus de paiement en espèces

Temps de Lecture :
1 min

Les commerçants peuvent, dans certains cas prévus, refuser un paiement en espèces. S'ils le font de manière abusive, vous pouvez signaler ces cas de refus de paiement en espèces sur le site signal.conso.gouv.fr.

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