Découvrez dans cette rubrique les solutions mises en place pour ne plus en être victime de démarchage abusif, qu’il s’agisse d’appel téléphonique, de SMS ou de spams vocaux (faux appel vous incitant à rappeler un numéro surtaxé). Sachez qu’en matière d’assurance, une réglementation spécifique existe ; le professionnel doit respecter certaines obligations dès que vous êtes contacté par téléphone.
Démarchage téléphonique abusif, spam vocal ou par SMS : que faire ?
Démarchage téléphonique en assurance : quels sont les points d'attention et les bons réflexes ?
Quelqu’un vous appelle pour vous vendre un contrat d’assurance, par exemple une complémentaire santé, quels sont les bons réflexes ? Quelle est la règlementation applicable ?
Comment limiter le démarchage téléphonique et les sms indésirables ?
Les entreprises commerciales ont le droit de procéder à du démarchage téléphonique. Toutefois, les consommateurs sont protégés par des réglementations que ces entreprises doivent respecter.
Démarchage à domicile : comment éviter les arnaques ?
Consomag vous informe sur vos droits en cas de démarchage à domicile.
Quelle réglementation pour le démarchage à domicile ou vente hors établissement ?
La vente hors établissement répond à une réglementation bien précise.