Face à l'usurpation d'identité, la Banque de France vous accompagne pour adopter les bons réflexes et vous en prémunir, ou, si vous êtes victime, pour réagir rapidement et vous défendre.

La rétrofacturation vous permet de revenir sur votre ordre de paiement et d’obtenir le remboursement de cet achat.

En cas d'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, il y a des démarches à effectuer pour obtenir le remboursement.

Que faire en cas d’arnaque au virement bancaire ? Bloquer le virement et demander le retour des fonds, changer votre mot de passe, déposer plainte…

Comment vous prémunir au maximum de ces cyberattaques ? Que faire en cas d’usurpation d’identité sur Internet ?

Avec l’essor des démarches en ligne, les escroqueries avec usurpation de votre identité se multiplient.

L’usurpation d’identité, c’est-à-dire le fait de prendre délibérément l’identité d’une autre personne notamment dans le but de réaliser des actions frauduleuses, constitue un délit.

Si vous êtes victime d’un tel appel, ne communiquez aucune des informations demandées et ne validez aucune opération. Raccrochez et contactez sans délai votre banque !

Le site internet de l’Orias permet de vérifier que l’intermédiaire est autorisé à distribuer des produits d’assurance, bancaires ou financiers.

Vous pouvez rechercher dans le registre les entreprises autorisées à exercer une activité bancaire, financière, de monnaie électronique ou de services de paiement, réglementée conformément au code monétaire et financier.

Vérifiez systématiquement que la personne ou la société qui vous sollicite est autorisée à proposer ce produit en France en consultant attentivement les registres officiels.

Retrouvez les listes blanches de l'AMF (Biens divers, PSAN, PSFP).

L’Orias est l’organisme qui délivre après vérification, le numéro d’immatriculation aux intermédiaires en assurance, banque et finance.

Il est important de vérifier l'agrément de votre interlocuteur et des produits qu'il vous propose. Voici comment le faire en pratique.

Les pirates ne manquent pas d’imagination pour tenter de s’en prendre à vos données professionnelles. On fait le point sur différentes méthodes de piratage et on vous explique comment vous en protéger.

Consultez ces questions-réponses pour tout savoir sur les différents types de fraude et les moyens de s’en protéger !

5 astuces pour vous protéger 

L'arnaque consistant à faire miroiter aux consommateurs un rachat de crédits à bon compte pourrait faire florès. Des conseils pour ne pas tomber dans le panneau.

De nombreux sites spécialisés proposent aux épargnants d’investir sur les marchés financiers, notamment sur le Forex, les crypto-actifs, le marché des dérivés ou les matières premières, via des produits financiers risqués.

Le quishing consiste à vous faire numériser un QR code afin d’accéder à vos données personnelles ou vos mots de passe dans le but de vous prendre votre argent.

Voici un florilège des arnaques surfant sur la question du pouvoir d’achat. Quand c’est trop beau pour être vrai, alors c’est faux ! Nous vous proposons les bons réflexes pour ne pas se faire avoir.

Le premier contact s’établit avec des publicités frauduleuses vous promettant une rémunération à la clé variant de 500 à 1 000 euros en 24h à 48h seulement !

Le piratage de votre messagerie permet aux cybercriminels d’accéder à de nombreuses informations utiles pour voler votre argent ou usurper votre identité.

Pour tout savoir sur cette fraude et connaître les bons réflexes à adopter, consultez notre nouvel article.

Des publicités vous vantent des investissements avec des perspectives de gains rapides et attractifs ? Soyez attentif, il peut s’agir d’arnaques ou de placements très risqués.

Après le Forex, les options binaires et les diamants, certains escrocs sont passés aux crypto-actifs ou « crypto-monnaies ». Soyez vigilant.

Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies ! Pour ne pas tomber dans le piège, il faut protéger vos données personnelles et reconnaître le schéma d'une escroquerie sur internet.

Faux rachat de prêt, fraude au chèque ou au virement, faux livret d’épargne… Les arnaques bancaires sont variées et dangereuses. Et les recours sont quasi inexistants. Redoublez de prudence face à ces offres commerciales agressives.

De plus en plus souvent, des escrocs vous contactent en se faisant passer pour votre conseiller bancaire afin de détourner votre argent.

Découvrez tous les signes qui doivent vous alerter au moment du paiement et les pièges dans lesquels vous ne devez pas tomber. 

Les escroqueries financières sont de plus en plus nombreuses et de plus en plus perfectionnées . Soyez donc extrêmement vigilant ! Informez-vous et suivez ces conseils pour mieux vous protéger !

Chacun de nous se voit proposer des produits financiers affichant des rendements attrayants. Face à des taux d’intérêt bas, certains épargnants sont tentés de vouloir gagner plus… La prudence s’impose face à ce type d’offres.

Les arnaques et escroqueries en tout genre se sont multipliées : les escrocs sont partout et utilisent aussi bien les messageries que les sites Internet et les réseaux sociaux…

Écoutez et réécoutez gratuitement les podcasts ABEIS « Arnaques financières : et si on en parlait ! La minute info » pour vous informer et adopter les bons réflexes !