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Éléments clés et fonctionnement du contrat d'assurance

Au moment de souscrire votre contrat, vous devez faire attention à plusieurs éléments. En premier lieu, le montant de votre cotisation qui sera principalement déterminé par le niveau de votre franchise et le plafond de garantie. Ensuite, vous devrez aussi être attentif aux garanties souscrites ainsi qu’aux exclusions. Vous trouverez dans cette rubrique des articles qui vous renseigneront sur le fonctionnement d’un contrat d’assurance ainsi que les solutions si vous ne parvenez pas à trouver un assureur qui veut vous assurer.

Quelles sont les assurances obligatoires pour les particuliers ?

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2 min

Assurance habitation, scolaire, automobile, emprunteur… Certaines assurances sont imposées par la loi, d’autres sont souvent recommandées, voire exigées et d’autres sont facultatives.

Source INC

Fausse déclaration en assurance : attention aux conséquences !

Temps de Lecture :
2 min

Est-on obligé de répondre à toutes les questions de son assureur avant de souscrire une assurance ? La réponse en vidéo.

Source INC

Garanties et exclusions : se renseigner pour son contrat d'assurance

Temps de Lecture :
2 min

Avant de souscrire un contrat d'assurance, prenez le temps de vous renseigner sur les garanties proposées mais aussi sur les exclusions de garantie. Plus d'infos en vidéo.

Source INC

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Auprès de qui souscrire un contrat d'assurance ?

Vous avez plusieurs possibilités pour vous aider à faire votre choix de contrat d’assurance. Vous pouvez soit vous adresser à un intermédiaire d’assurance, par exemple un courtier ou un agent général, soit vous adresser directement à l’assureur de votre choix ou encore utiliser les services d’un comparateur en ligne pour y voir plus clair. N’hésitez pas à consulter les articles sélectionnés sur ce sujet pour mieux connaitre les acteurs auprès de qui vous pouvez souscrire un contrat d’assurance.

Pourquoi et comment choisir un intermédiaire en assurance, banque et finance ?

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2 min

Un intermédiaire en assurance, banque ou finance est un professionnel dont le métier est de vous conseiller dans la recherche d’un crédit, d’une assurance, ou encore d’un produit financier.

Source INC

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La fraude au chèque

Le chèque est l’un des moyens de paiement les plus fraudés. Il convient donc d’être prudent quant à son utilisation ! Vous trouverez dans cette rubrique des informations sur différents types de fraudes aux chèques et des recommandations pour vous protéger et savoir comment réagir si vous en êtes victime.

Qu'est-ce que la fraude à l'encaissement de chèques ?

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2 min

C'est un type d’arnaque dans lequel le fraudeur demande à des personnes d’encaisser des chèques sur leur propre compte bancaire.

Source INC

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En cas de perte ou de vol

Après la perte ou le vol de votre chéquier ou de l’un de vos chèques, il est nécessaire de faire opposition en contactant votre banque. Une démarche qui doit s’effectuer en premier lieu par téléphone ou via internet dans certains cas. S’il s’agit d’un vol, pensez à porter plainte au commissariat de police ou à la gendarmerie. Retrouvez toutes les informations utiles dans cette rubrique.

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Fonctionnement de mon chéquier

Le chèque est un moyen de paiement dont l’utilisation tend à se raréfier. Il existe plusieurs types de chèques : le plus courant est le chèque bancaire, qui permet de régler des factures ou ses achats chez les commerçants, et le chèque de banque, qui est un chèque certifié par l’établissement bancaire. Découvrez dans cette rubrique tout ce qu’il faut savoir sur le chèque, que vous en soyez l’émetteur ou le bénéficiaire. Testez également vos connaissances en répondant à un quiz sur le sujet. Si certaines questions vous posent problème, n’hésitez pas à consulter la FAQ qui vous apportera toutes les réponses utiles sur les règles concernant le chèque.

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En cas de problème

En cas d’utilisation frauduleuse de votre carte, d’achat litigieux, de perte ou de vol, sachez comment réagir et adoptez les bons réflexes en consultant les articles ci-dessous.

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Les différents types de cartes

Il existe 4 grandes catégories de carte, avec des services associés différents. Pour savoir quelle carte choisir, lisez les articles ci-dessous.

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Fonctionnement de ma carte bancaire

Quels sont les différentes catégories de carte ? Quels sont mes droits ? mes obligations ? Comment réagir en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de ma carte ? Que signifie l’authentification forte et comment cela fonctionne ? Pour tout savoir sur la carte bancaire, lisez les articles ci-contre.

Qu'est ce que l'authentification forte ?

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2 mn.

L'authentification forte vise ainsi à apporter plus de sécurité aux consommateurs et aux commerçants. On vous en dit plus !

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Payer par carte dans et hors zone euro

Le coût des paiements et des retraits par carte bancaire à l’étranger diffèrent selon que l’on se trouve en zone euro ou hors zone euro. En effet hors zone euro, des commissions sont prélevées lors de paiements ou de retraits.

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Transférer de l'argent dans et hors zone euro

Comment réaliser un virement vers l’étranger en euro ou en devises ? Peut-on faire un virement SEPA à l’étranger ? Comment utiliser les services de transfert d’argent ? Pour tout connaître sur le sujet, consultez les articles de cette rubrique.

Douane : transfert d'argent ou de fonds de la France vers l'étranger

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5 min

Savez-vous que vous devez effectuer une déclaration auprès des douanes si vous voyagez hors de France avec une somme égale ou supérieure à 10 000 € ? Explications de la démarche.

Source Service Public

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