Vous êtes victime du vol de votre carte, vous l’avez perdue ou encore vous avez constaté un achat ou un débit frauduleux sur votre compte bancaire ? Consultez les articles ci-dessous pour connaître les démarches et signalements à effectuer auprès de votre banquier et des services de police.
Signaler une fraude à la carte bancaire (Perceval)
Ce service permet de signaler une fraude à la carte bancaire si vous remplissez certaines conditions.
Source Service Public
Que faire en cas d'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire ?
En cas d'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, il y a des démarches à effectuer pour obtenir le remboursement.
Source INC
Remboursement d’un achat litigieux par carte bancaire : la rétrofacturation (ou « chargeback »)
La rétrofacturation vous permet de revenir sur votre ordre de paiement et d’obtenir le remboursement de cet achat.
Source La finance pour tous
Carte bancaire 9 réflexes sécurité
Un certain nombre de précautions s'impose pour contribuer à éviter les fraudes.
Source Les clés de la banque