Si le traitement de votre réclamation par votre assureur ne vous convient pas, vous avez la possibilité de saisir gratuitement le médiateur. Retrouvez dans la rubrique ci-dessous, comment accéder à la médiation en assurance.
Formuler une réclamation vis-à-vis d'un professionnel
Temps de Lecture :
3 min
Source
ACPR
Vous saisissez le médiateur en assurances pour résoudre un litige
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2 min
Si vous n’obtenez pas satisfaction auprès de votre interlocuteur, de sa hiérarchie et du service consommateurs, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation désigné par votre assureur.
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