Si vous êtes mécontent d’une décision prise par votre assureur, tentez de résoudre votre litige à l’amiable en saisissant tout d’abord son service réclamation puis éventuellement son médiateur. Pour en savoir plus sur comment régler un litige avec votre assureur, consultez les articles sélectionnés dans notre rubrique.
Formuler une réclamation vis-à-vis d'un professionnel
Source ACPR
Assurance habitation : recours en cas de litiges avec l'assureur
Source justice.fr
Assurance auto (véhicule à moteur) : recours en cas de litiges avec l'assureur
Source Service Public
Assurance, banque, placements financiers : que faire en cas de mécontentement ?
Comment et qui peut faire une réclamation ? Quand saisir un Médiateur ? Pour tout savoir sur le traitement des réclamations, consultez l'article de ABEIS !
Source ABEIS
Vous saisissez le médiateur en assurances pour résoudre un litige
Si vous n’obtenez pas satisfaction auprès de votre interlocuteur, de sa hiérarchie et du service consommateurs, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation désigné par votre assureur.