Relations bancaires

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le règlement amiable

Relations bancaires

Source : MQDA - Mes questions d'argent
Document

Fonctionnement de mon chéquier

stylo chèque signature

Tout savoir sur le chèque !

Source : ABEIS - Assurance Banque Épargne Info Service
FAQ
Qu'est-ce qu'un chèque de banque ?

Qu'est-ce qu'un chèque de banque ?

Source : Les clés de la banque
article
logo quiz

Testez vos connaissances sur les chèques

Source : La finance pour tous
Quiz

Chèque sans provision

Source : Les clés de la banque
Guide

Le chèque : 7 réflexes de sécurité

Source : Les clés de la banque
Guide

Fonctionnement de ma carte bancaire

authentification forte video

Qu'est ce que l'authentification forte ?

Source : INC - Institut National de la Consommation
Vidéo
femme carte bancaire shopping

Les plafonds de carte bancaire à respecter

Source : Les clés de la Banque
Article
carte bancaire et billets

Bien utiliser ma carte bancaire

Source : Les clés de la banque
Guide

La carte bancaire

Source : Institut National de la Consommation
Article

Paiement sans contact

terminal sans contact cb

Paiement sans contact (ou NFC) par carte bancaire

Source : Assurance Banque Epargne Info Service
Article
paiement sans contact téléphone

Paiement sans contact (ou NFC) par téléphone mobile

Source : Assurance Banque Epargne Info Service
Article
mobile carte terminal de paiement

Le paiement sans contact

Source : Les clés de la banque
vidéo

En ligne

cb cadenas

La fraude à la carte bancaire : quelles précautions prendre et comment réagir ?

Source : ABEIS - Assurance Banque Épargne Info Service
Article
achat ligne carte bancaire ordinateur

Régler ses achats par internet

Source : La finance pour tous
article
clavier touches caddie

Acheter sur internet en 10 questions réponses

Source : Institut National de la Consommation
Article

En situation difficile

Si vous êtes en situation de fragilité financière, retrouvez dans cette rubrique des articles, vidéos et d’autres outils qui vous permettront de vous informer sur les solutions pour y faire face et s’en sortir financièrement : l’offre spécifique, les dispositifs d’accompagnement en cas de difficultés financières, le solde bancaire insaisissable, les solutions pour gérer un découvert, etc.

client de banque-offre bancaire spécifique

Clients de banque : vous êtes en situation financière fragile ?

Source : MQDA - Mes questions d'argent
Article
calculatrice et pièces de monnaie

Quelles solutions pour limiter les frais bancaires ?

Source : INC - Institut National de la Consommation
Vidéo
Le guide de la tutelle

Demande de souscription à l'offre spécifique clientèle fragile

Source : MQDA - Mes questions d'argent
Lettre type
bonhomme papier se donnant la main

Les dispositifs d'accompagnement en cas de difficultés budgétaires et financières

Source : INC - Institut National de la Consommation
Vidéo

Le solde bancaire insaisissable (SBI)

Source : Service public
Article

Comment gérer mon découvert ?

Source : ABEIS - Assurance Banque Epargne Info Service
Article

Incident de paiement

Source : Service Public
Article

Flyer Cellule Alerte Inclusion

Source : Banque de France
Document

Qu'est-ce que l'offre spécifique ?

Source : MQDA - Mes questions d'argent
vidéo

Comment réagir en cas de difficultés financières ?

Source : INC - Institut National de la Consommation
Vidéo

Cellule alerte inclusion

Source : Banque de France
Vidéo

Les saisies sur compte bancaire

Source : ABEIS - Assurance Banque Epargne Info Service
Article

Faire face à un refus d'ouverture de compte : le droit au compte

Applications mobiles

Vignette d'illustration

Application PiloteBudget : pour gérer son budget

PiloteBudget vous aide à mieux connaître et améliorer votre budget.

Grâce au Reste à Vivre (RàV), vous pouvez facilement visualiser votre budget mensuel et hebdomadaire et rester dans le vert tout au long du mois.

Source : L'Agence Nouvelle des Solidarités Actives
image Pilote dépenses

Application Pilote Dépenses

Pour suivre ses achats au quotidien et retrouver à tout moment quel montant reste disponible jusqu’à la fin de la semaine ou du mois.Application, anonyme, gratuite et confidentielle. 

Source : L'Agence Nouvelle des Solidarités Actives