Clients de banque : vous êtes en situation financière fragile ?

Source : Mes questions d'argent
client de banque-offre bancaire spécifique

Avez-vous entendu parler de l’offre bancaire spécifique ? 

Vous êtes surendetté ? Cela signifie que vous avez déposé un dossier de surendettement qui a été déclaré recevable par la commission de surendettement.

Vous êtes « interdit de chéquier » ou « de carte bancaire » depuis au moins 3 mois ?  « Interdit de chéquier ou de carte bancaire » signifie que vous êtes inscrit au Fichier central des chèques suite à un chèque impayé ou un retrait de carte bancaire. Alors, votre situation financière est considérée comme « fragile » et vous bénéficiez : 

  1. D’une limitation automatique de vos frais d’incident bancaire ;
  2. De la possibilité de souscrire une offre de service bancaire spécifique.

 

Concrètement

  • Plafonnement des frais d’incident : votre banque ne peut pas vous prélever plus de 25 euros par mois de frais d’incident. C’est automatique, vous n’avez rien à demander à votre banque.
  • L’offre spécifique : votre banque doit vous la proposer et vous êtes libre de l’accepter ou non. Cette offre comprend plusieurs services dont une carte de paiement à autorisation systématique et  des moyens de consultations à distance de votre compte. Le tout pour 3 euros par mois/maxi.
  • Avec cette offre, certains frais d’incident sont limités. Mais plus encore, au plus tard le 30 juin 2019, votre banque ne pourra pas vous prélever plus de 20 euros par mois ni plus de 200 euros par an de frais d’incident bancaire, quel que soit le type d’incident.
  • En résumé : cette offre vous facilite la gestion de votre compte et limite les frais d’incident.

 

L’offre spécifique vous intéresse ? Renseignez-vous auprès de votre banque

Et si : 

  • Vous n’avez pas de dossier de surendettement en cours ?
  • Vous n’êtes pas non plus interdit de chéquier ou de carte depuis au moins 3 mois ? 
  • Vous pouvez quand même être considéré en situation financière fragile et bénéficier des mesures ci-dessus si votre situation répond à certains critères. En particulier, si vos revenus sont faibles et si vous avez des incidents bancaires répétés depuis au moins 3 mois.  
Ces critères varient d’une banque à l’autre : renseignez-vous auprès de votre banque pour savoir si vous êtes concernés. Demandez si vous pouvez bénéficier de l’offre spécifique. 

 

Retrouvez des informations plus complètes et précises ici 

 

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