Acheter en ligne

Conseils

Couverture du guide

Guide des achats en ligne

Source : Institut National de la Consommation
Guide
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Achats en ligne : quelques conseils

Source : Institut National de la Consommation
Vidéo
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Acheter sur Internet en 10 questions-réponses

Source : Institut National de la Consommation
FAQ
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Comment acheter en ligne en toute sécurité

Source : Ministère des finances et de l'économie
Article

Achat à distance : conclusion du contrat

Source : Service Public
Article

Conseils pour acheter en ligne sur un site étranger

Source : Europe Consommateurs
Guide

Paiement en ligne

Recours

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Recours en cas de litige après un achat à distance

Source : Service Public
Article

Se rétracter après un achat sur Internet

Source : Familles rurales
Article

Vous contestez un achat à distance réglé par carte bancaire

Source : Institut National de la Consommation
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